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In generale

Seatsnet si impegna a rispettare la tua privacy. Questa informativa sulla privacy spiega la raccolta, l'utilizzo, la divulgazione, la conservazione e la protezione dei vostri dati personali.

La presente informativa sulla privacy si applica a qualsiasi sito web, applicazione, servizio o strumento di Seatsnet (collettivamente "Servizi") in cui si fa riferimento alla presente informativa sulla privacy, indipendentemente dal modo in cui si accede o si utilizza, anche attraverso dispositivi mobili.

Vogliamo che tu sia informato e responsabilizzato riguardo alla tua privacy quando utilizzi i nostri servizi. Si prega di leggere attentamente questa Informativa sulla privacy prima di utilizzare il nostro sito web o le

nostre applicazioni o di registrarsi per utilizzare i nostri servizi. Insieme ai nostri Termini e Condizioni e alla Politica sui cookie, questa Informativa sulla privacy illustra il nostro punto di vista e le pratiche riguardanti i vostri dati personali e come utilizziamo, trattiamo e trattiamo i dati personali che ci fornite o raccogliamo su di voi e i diritti che avete in relazione alla protezione dei vostri dati personali. Possiamo modificare la presente informativa sulla privacy in qualsiasi momento pubblicando la versione modificata su questo sito, compresa la data di entrata in vigore della versione modificata.

Per ulteriori informazioni sul nostro utilizzo dei vostri dati personali o sui vostri diritti ai sensi della legge sulla protezione dei dati, vi preghiamo di contattare privacyrequest@seatsnet.com. Nota: non risponderemo alle e-mail inviate a questo indirizzo e-mail che non sono correlate ai tuoi diritti alla privacy.

Quali informazioni raccogliamo?

Possiamo raccogliere ed elaborare i seguenti dati personali:

Le informazioni che ci fornite. Potete fornirci informazioni su di voi quando vi registrate al nostro sito web o alle nostre applicazioni o comunicando con noi per telefono, e-mail, social media o altro. Questo include le informazioni che ci fornite quando create un account cliente, utilizzate i nostri servizi, ci fornite i dati identificativi necessari per verificare la vostra identità o in relazione all'emissione dei vostri biglietti, ci fornite un feedback, partecipate a sondaggi e quando segnalate un problema con il nostro sito web. Le informazioni che ci fornite possono includere nome, indirizzo, indirizzo, indirizzo e-mail, numero di telefono, data di nascita, copie di documenti d'identità formali come il passaporto della carta d'identità e i dati della carta di credito o di debito.

Le informazioni che raccogliamo su di te in base all'utilizzo del nostro sito web o delle nostre applicazioni. Ogni volta che visitate il nostro sito web o utilizzate la nostra applicazione potremmo raccogliere automaticamente le seguenti informazioni:

(a) Informazioni tecniche, compreso l'indirizzo IP (Internet protocol) utilizzato per collegare il dispositivo a Internet, le informazioni di accesso, il tipo e la versione del browser, l'impostazione del fuso orario, il sistema operativo, le informazioni sul dispositivo (come il modello e la versione del dispositivo), la piattaforma e;

(b) informazioni sulla vostra visita, compresi i prodotti e gli eventi che avete visto o cercato; tempi di risposta della pagina, errori di download, durata delle visite a determinate pagine, informazioni sull'interazione della pagina (come scorrimento, clic e passaggio del mouse), metodi utilizzati per sfogliare la pagina e qualsiasi dato inserito nella pagina durante la vostra visita; e

(c) Dati sulla posizione, compresa la vostra posizione precisa (dettagli su longitudine e latitudine con l'ora di acquisizione dei dettagli), che vengono forniti utilizzando informazioni quali l'indirizzo IP o i sensori GPS. Raccoglieremo informazioni sulla tua posizione solo se ci hai dato il tuo consenso.

Informazioni che riceviamo da altre fonti. Lavoriamo a stretto contatto con terzi, compresi, ad esempio, i nostri fornitori di servizi di prevenzione delle frodi e i fornitori di servizi di verifica di indirizzi e- mail e numeri di telefono. Potremmo ricevere informazioni su di te da queste terze parti per verificare le informazioni che ci fornisci e che ci aiutano a identificare transazioni sospette o insolite.

Informazioni raccolte dai cookie. Noi e i nostri fornitori di servizi raccogliamo informazioni sul vostro utilizzo del nostro sito web utilizzando i cookie. Per informazioni sull'uso dei cookie e su come rifiutarli o spegnerli,

si prega di leggere la nostra Politica sui cookie.

Registrazione delle chiamate telefoniche e di altre comunicazioni. Possiamo monitorare o registrare le conversazioni telefoniche o altre comunicazioni tra voi e noi.

Utilizziamo le informazioni di cui sopra per le finalità indicate nella sezione

Come utilizziamo le vostre informazioni personali?

Informazioni personali che raccogliamo

Che cosa sono le informazioni personali?

Raccogliamo informazioni personali da voi e da tutti i dispositivi (compresi i dispositivi mobili) che utilizzate quando: utilizzate i nostri Servizi, registrate un account presso di noi o registrate un account presso uno dei nostri partner dove forniamo servizi di biglietteria direttamente o attraverso processori/provider di terze parti, ci forniamo informazioni su un modulo web, o nel contesto di promozioni (comprese le estrazioni a premio), aggiorniamo o aggiungiamo informazioni al vostro account, partecipiamo a una chat di discussione in una community board, o quando voi corrispondete in altro modo con noi. Alcune di queste informazioni personali, come ad esempio un modo per identificare l'utente, per consentire l'utilizzo dei Servizi o per elaborare una transazione, sono necessarie per entrare nei nostri Termini e condizioni. La fornitura di altre informazioni personali è volontaria, ma può essere necessaria per utilizzare i nostri Servizi.

Possiamo anche raccogliere informazioni personali da altre fonti, come descritto di seguito.

Informazioni personali che ci fornite quando utilizzate i nostri Servizi o registrate un account presso di noi

• Identificazione di informazioni quali nome, indirizzi, numeri di telefono, indirizzi e-mail, informazioni sul venditore d'affari o codice fiscale al momento della registrazione di un account presso di noi.

• Le informazioni fornite dall'utente al momento della creazione di un profilo su Seatsnet, che può includere una foto del profilo e l'accesso alla fotocamera e/o alla libreria fotografica (se si sceglie di attivare questo servizio sul proprio computer o dispositivo); gli eventi a cui parteciperà o a cui ha partecipato in base agli acquisti effettuati su Seatsnet; i tuoi artisti, spettacoli, team, locali, generi o qualsiasi altro interesse relativo agli eventi in base alla tua libreria musicale scansionata (se scegli di attivare questo servizio sul tuo computer o dispositivo) e a tutto ciò che identifichi come preferito su Seatsnet (collettivamente, i tuoi "Preferiti"); la storia di eventi o artisti di Seatsnet; l'identità dei tuoi amici e le informazioni di contatto basate sui contatti nella rubrica del tuo telefono (se scegli di attivare questo servizio sul tuo computer o dispositivo) e la lista dei tuoi amici su qualsiasi account di social media collegati.

• L'acquisto o la vendita delle informazioni fornite durante una transazione, o di altri contenuti basati sulle transazioni che si generano o che sono collegati al proprio conto come risultato di una transazione in cui si è coinvolti.

• Altri contenuti generati dall'utente o collegati al suo account (come la visualizzazione di biglietti o il tentativo di pagamento).

• Informazioni finanziarie (come carta di credito, carta di debito, PayPal o informazioni sul conto corrente bancario) in relazione a una transazione.

• Affrancatura, spedizione, fatturazione e altre informazioni utilizzate per l'acquisto o l'invio di un articolo, nonché, quando i servizi postali sono forniti attraverso uno dei nostri programmi, le informazioni necessarie per lo sdoganamento (come il codice fiscale o altri numeri di identificazione) e le relative informazioni sulle spese di spedizione (come i numeri di monitoraggio e gli aggiornamenti di monitoraggio).

• In alcuni casi, quando si utilizzano i nostri Servizi, si possono fornire dettagli del passaporto / immagini del passaporto; fornire età, sesso, interessi e favoriti.

• Potete anche fornirci altre informazioni attraverso un modulo web, aggiornando o aggiungendo informazioni al vostro account, attraverso la vostra partecipazione alle discussioni della comunità, alle chat, alla risoluzione delle controversie o ai servizi di rinvio, o quando comunicate in altro modo con noi.

• Registrazioni di comunicazioni telefoniche, a condizione che sia stato ottenuto il consenso per la registrazione in conformità alle leggi applicabili;

• Ulteriori informazioni aggiuntive sono richieste o autorizzate dalle leggi nazionali applicabili per la raccolta e l'elaborazione al fine di autenticare o identificare l'utente o per verificare le informazioni raccolte.

Le informazioni personali che raccogliamo automaticamente quando l'utente utilizza i nostri servizi o si registra per un account presso di noi

• Raccogliamo informazioni sulla vostra interazione con i nostri Servizi, le vostre preferenze pubblicitarie e le vostre comunicazioni con noi. Si tratta di informazioni che riceviamo dai dispositivi (compresi i dispositivi mobili) che utilizzate quando accedete ai nostri Servizi. Tali informazioni potrebbero includere quanto segue: ID dispositivo o identificatore unico, tipo di dispositivo, ID per la pubblicità e token dispositivo unico.

• Informazioni sulla posizione, comprese le informazioni sulla posizione del dispositivo mobile. Tenere presente che la maggior parte dei dispositivi mobili consente di controllare o disabilitare l'uso dei servizi di localizzazione da parte di qualsiasi applicazione sul dispositivo mobile nel menu delle impostazioni del dispositivo.

• Informazioni sul computer e sulla connessione, quali statistiche sulle visualizzazioni delle pagine, sul traffico da e verso i siti, l'URL di riferimento, i dati degli annunci, l'indirizzo IP, la cronologia di navigazione e le informazioni del registro web.

compresi i prodotti e gli eventi visualizzati o cercati; tempi di risposta della pagina, errori di download, durata delle visite a determinate pagine, informazioni sull'interazione della pagina (come scorrimento, clic e passaggio del mouse), metodi utilizzati per sfogliare la pagina e qualsiasi dato inserito nella pagina durante la visita.

Informazioni personali che raccogliamo utilizzando cookie e tecnologie simili

• Utilizziamo cookie, web beacon, identificatori unici e tecnologie simili per raccogliere informazioni sulle pagine visualizzate, i link cliccati e altre azioni intraprese dall'utente durante l'utilizzo dei nostri servizi, all'interno dei nostri contenuti pubblicitari o di posta elettronica.

• Noi e i nostri fornitori di servizi raccogliamo informazioni sul vostro utilizzo del nostro sito web utilizzando i cookie. Per informazioni sull'uso dei cookie e su come rifiutarli o spegnerli, si prega di leggere la nostra Politica sui cookie.

Informazioni personali raccolte da altre fonti

• Completiamo le informazioni personali che raccogliamo direttamente con le informazioni raccolte da terzi e le aggiungiamo ai dati del tuo account. Ad esempio, i nostri fornitori di servizi di prevenzione delle frodi e i nostri fornitori di servizi di verifica di indirizzi e-mail e numeri di telefono. Potremmo ricevere informazioni su di voi da queste terze parti per verificare le informazioni che ci fornite che ci aiutano a identificare transazioni sospette o insolite. raccogliamo e utilizziamo anche informazioni demografiche e di altro tipo che sono pubblicamente disponibili in una giurisdizione applicabile, informazioni di contatto aggiuntive, informazioni sul controllo del credito e informazioni dagli uffici di credito, come consentito dalle leggi nazionali applicabili.

• Ti permettiamo di condividere informazioni con i siti di social media, o di utilizzare i siti di social media per creare il tuo account o per collegare il tuo account con il rispettivo sito di social media. Questi siti di social media possono consentirci l'accesso automatico ad alcune informazioni personali da loro conservate (ad esempio, i contenuti da voi visualizzati, i contenuti che vi sono piaciuti, le informazioni sugli annunci pubblicitari che avete mostrato o su cui avete cliccato, ecc. Se l'utente ci fornisce l'accesso a qualsiasi sito con contenuti video, l'utente accetta che possiamo condividere la visione dei video o ottenere informazioni sulla visione dei video da siti di social media di terze parti per almeno due anni o fino al ritiro dell'autorizzazione o della connessione al sito di social media. L'utente controlla le informazioni personali alle quali ci permette di accedere attraverso le impostazioni sulla privacy del sito di social media applicabile e i permessi che ci concede quando ci concede l'accesso alle informazioni personali conservate dal rispettivo sito di social media che lo riguardano. Associando un account gestito da un sito di social media con il tuo account e autorizzandoci ad avere accesso a queste informazioni, accetti che possiamo raccogliere, utilizzare e conservare le informazioni fornite da questi siti di social media in conformità con la presente informativa sulla privacy. Possiamo anche utilizzare plug-in o altre tecnologie provenienti da vari siti di social media. Se si fa clic su un link fornito tramite un social media plug in, si stabilisce volontariamente un collegamento con il rispettivo sito di social media.

• Se ci fornite informazioni personali su qualcun altro, dovete farlo solo con l'autorizzazione di quella persona. L'utente accetta di informarli su come raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo e conserviamo i loro dati personali secondo la nostra informativa sulla privacy.

Come utilizziamo le vostre informazioni personali?

Informazioni che ci fornite o che raccogliamo da terzi per vostro conto nell'ambito dei nostri servizi

Useremo queste informazioni solo per:

(a) Consentire all'utente di acquistare biglietti attraverso il nostro sito web, amministrare il proprio account, gestire il rapporto con noi, e di comunicare con voi per telefono, posta, e-mail, messaggi di testo (SMS), instant messaging o altri mezzi elettronici;

(b) verificare la vostra identità come parte del nostro processo di autenticazione dell'identità e per prevenire, individuare e perseguire le frodi e i reati e per rispettare i nostri requisiti legali o normativi;

(c) fornire prove della vostra identità ai venditori in relazione all'emissione di biglietti; informarvi sulle modifiche ai nostri servizi;

(d) garantire che i contenuti del nostro sito web siano presentati nel modo più efficace per voi e per il vostro dispositivo;

(e) aggregare le vostre informazioni su base anonima con altri dati per scopi analitici e di reporting;

(f) effettuare analisi e profilazione della cronologia di navigazione e degli acquisti (e di qualsiasi altro dato fornito dall'utente o per suo conto o che raccogliamo per suo conto) al fine di identificare e informare l'utente di prodotti e servizi che riteniamo possano interessarlo;

(g) in combinazione con le informazioni che raccogliamo su di voi in base all'utilizzo del nostro sito web, intraprendere test e analisi di nuovi prodotti, servizi e funzionalità del sito web / app per aiutarci a valutare l'impatto di queste nuove funzionalità e migliorare il servizio che vi offriamo; e

(g) se avete fornito il vostro consenso a ricevere materiale di marketing da

noi, fornirvi informazioni su altri prodotti e servizi simili a quelli che avete già acquistato o richiesto o su prodotti o servizi che potrebbero essere di vostro interesse.

Informazioni che raccogliamo su di te in base all'uso che fai del nostro sito web

Useremo queste informazioni:

(a) per amministrare il nostro sito web e per operazioni interne, comprese la risoluzione dei problemi, l'analisi dei dati, i test, le ricerche, le statistiche e le indagini;

(b) costruire un quadro dei tuoi interessi in modo che tu non perda le informazioni che ti riguardano quando visiti il nostro sito web;

(c) per migliorare il servizio che vi offriamo e per cercare di farvi ottenere il meglio dal nostro sito web, assicurandovi che il contenuto sia personalizzato e presentato nel modo più efficace per voi e per i dispositivi che utilizzate per accedervi;

(d) come parte dei nostri sforzi per mantenere il nostro sito web sicuro e protetto;

(e) per misurare o comprendere l'efficacia della pubblicità che serviamo a voi e ad altri e per fornirvi pubblicità pertinente; e

(f) fornire suggerimenti e raccomandazioni a voi e agli altri utenti del nostro sito web su prodotti o servizi che potrebbero interessare voi o loro.

Utilizziamo anche le informazioni sul dispositivo e le informazioni sulla carica della batteria che raccogliamo da voi per migliorare le prestazioni delle nostre applicazioni e per migliorare l'esperienza utente durante l'utilizzo del nostro sito web e delle nostre applicazioni. Ad esempio, utilizziamo le informazioni sul dispositivo per verificare se gli aggiornamenti che stiamo facendo funzioneranno sul tuo tablet o telefono e per verificare in che modo le nostre applicazioni influiscono sulla durata della batteria.

Informazioni che riceviamo da altre fonti

Combiniamo queste informazioni con le informazioni che ci fornite e le

informazioni che raccogliamo su di voi. Possiamo utilizzare queste informazioni e le informazioni combinate per la verifica dell'identità e l'individuazione delle frodi, la prevenzione e l'azione penale come indicato sopra.

Registrazione delle chiamate telefoniche e di altre comunicazioni

Utilizzeremo le registrazioni telefoniche o le trascrizioni delle

comunicazioni per verificare le vostre istruzioni per noi, analizzare, valutare e migliorare i nostri servizi ai clienti, per scopi formativi e di qualità e per indagare su qualsiasi reclamo che potreste avanzare, o come prova in qualsiasi controversia o controversia anticipata tra voi e noi.

Utilizziamo la tecnologia anche per prendere automaticamente decisioni su di te

Utilizziamo una tecnologia che utilizza la logica per analizzare le transazioni effettuate dall'utente rispetto alle informazioni che raccogliamo dall'utente o da terzi che lo riguardano. Questo ci aiuta a identificare transazioni insolite o sospette al fine di individuare e prevenire le frodi. Ciò significa per voi che se un tentativo di transazione appare sospettoso, insolito o comunque fuori dall'ordinario, possiamo rifiutare automaticamente di procedere con la transazione.

Hai il diritto di non essere soggetto a una decisione basata esclusivamente su un'elaborazione automatizzata, inclusa la profilazione, che ha conseguenze legali per te o effetti altrettanto significativi. Anche se siamo sicuri che la tecnologia funziona, se avete domande sul nostro processo decisionale automatizzato, potete contattarci all'indirizzo privacyrequest@seatsnet.com.

Marketing

Vi offriamo la possibilità di ricevere informazioni di marketing da noi. Normalmente inviamo marketing diretto, notifiche o avvisi sui prezzi in base alle vostre preferenze tramite chiamate telefoniche, e-mail, SMS o SMS. Oppure può scegliere di contattarvi attraverso altri metodi, se

avete fornito il vostro consenso per noi per la commercializzazione a voi utilizzando questi metodi.

Se hai acconsentito a ricevere comunicazioni di marketing quando ti sei registrato e hai creato un account cliente, puoi dirci che non desideri più ricevere in qualsiasi momento selezionando l'opzione "annulla l'iscrizione" nelle comunicazioni di marketing che inviamo o in qualsiasi momento modificando le preferenze del tuo account.

Le tue scelte su come utilizziamo le tue informazioni personali

Avete la possibilità di scegliere come utilizziamo le vostre informazioni personali per comunicare con voi, per inviarvi informazioni di marketing, come vi forniamo pubblicità personalizzata e pertinente, e se volete rimanere registrati nel vostro account.

Preferenze di comunicazione

È possibile controllare le preferenze di comunicazione e-mail all'interno di My Account.

Marketing

Se non si desidera ricevere comunicazioni di marketing da noi, è possibile annullare l'iscrizione tramite il link di un'e- mail ricevuta, modificare le preferenze di notifica all'interno del mio account, indicare le preferenze di comunicazione utilizzando il metodo descritto nella comunicazione diretta da noi o contattarci come descritto nella sezione Contattaci di seguito. Tieni presente che non vendiamo, affittiamo o altrimenti divulghiamo le tue informazioni personali a terzi per i loro scopi di marketing senza il tuo esplicito consenso.

Pubblicità

Se non si desidera partecipare ai nostri programmi di personalizzazione della pubblicità, è possibile dissociarsi seguendo le indicazioni fornite

all'interno della pubblicità applicabile, o attraverso i programmi descritti in Cookies, Web Beacon e tecnologie simili. L'effetto di un opt-out sarà quello di bloccare la pubblicità personalizzata, ma consentirà comunque la raccolta di dati personali come altrimenti descritto nella presente informativa sulla privacy. Non permettiamo a terzi di tracciare o raccogliere le vostre informazioni personali sui nostri siti per i loro scopi pubblicitari, senza il vostro consenso.

Amicizia automatica

Se scegli di sincronizzare il tuo profilo Facebook e/o la tua rubrica con il tuo account Seatsnet, vedrai automaticamente le attività dei tuoi amici (ad esempio, se hanno partecipato o stanno partecipando a un evento) e i loro Preferiti nel feed My Activity e viceversa. Puoi disabilitare la funzione di amicizia automatica e le tue preferenze di condivisione (compresa la scelta di condividere o meno alcuni elementi all'interno delle impostazioni del tuo account.

Soggiornare Firmato in Quando accedi al tuo account sui nostri Servizi, ti diamo la possibilità di rimanere connesso al tuo account per un certo periodo di tempo. Se stai usando un computer pubblico o condiviso, ti invitiamo a non scegliere di non rimanere connesso. Tu o qualsiasi altro utente del computer/browser su cui hai effettuato l'accesso sarà in grado di visualizzare e accedere alla maggior parte delle parti del tuo account e di intraprendere alcune azioni specifiche durante il periodo di accesso senza ulteriori autorizzazioni. Le azioni specifiche e le attività dell'account che voi o qualsiasi altro utente di questo computer/browser può intraprendere includono:

• Visualizza un articolo
• Controlla o aggiungi articoli al tuo carrello
• Aggiungi preferiti
• Visualizza la pagina Il mio account
• Visualizza o modifica i dettagli dell'ordine
• Visualizza la pagina del profilo o informazioni sui tuoi amici
• Condurre attività post-vendita, Se si tenta di modificare la password, l'ID utente, aggiornare qualsiasi altra informazione sull'account o tentare altre attività dell'account oltre a quelle sopra elencate, potrebbe essere richiesto di inserire la password.

In genere, è possibile terminare la sessione firmata in sessione con la disdetta e/o la cancellazione dei cookie. Se hai abilitato alcune impostazioni sulla privacy del browser, la semplice chiusura del browser potrebbe anche terminare la sessione di accesso. Se si utilizza un computer pubblico o condiviso, è necessario uscire e/o cancellare i cookie quando si utilizzano i nostri servizi per proteggere il proprio account e le proprie informazioni personali.

Come possiamo condividere le vostre informazioni personali

Potremmo rivelare i tuoi dati personali ad altri membri della famiglia aziendale o a terzi. Questa divulgazione può essere richiesta per fornirvi l'accesso ai nostri Servizi, per adempiere ai nostri obblighi legali, per far rispettare i nostri termini e condizioni, per facilitare le nostre attività di marketing e pubblicità, o per prevenire, rilevare, mitigare e indagare su attività fraudolente o illegali relative ai nostri Servizi. Cerchiamo di ridurre al minimo la quantità di informazioni personali che divulghiamo a ciò che è direttamente rilevante e necessario per raggiungere lo scopo specificato. Non vendiamo, affittiamo o altrimenti divulghiamo le vostre informazioni personali a terzi per le loro finalità di marketing e pubblicitarie senza il vostro consenso.

Possiamo divulgare i vostri dati personali alle seguenti parti per le seguenti finalità:

Partner commerciali di Seatsnet

• Possiamo condividere alcuni dati identificativi e altre informazioni personali sulla vostra transazione che possono includere dati personali con i partner commerciali, quando tale divulgazione è ritenuta necessaria per consentire a Seatsnet di offrire all'utente o per consentire all'utente di utilizzare i servizi. Ad esempio, possiamo condividere questo tipo di informazioni con squadre partner, locali, artisti, leghe o altre terze parti coinvolte nell'evento per il quale si vende o si acquista un biglietto.

• Con il vostro consenso, possiamo condividere i vostri dati personali con i partner commerciali che ne facciano richiesta al fine di fornirvi una migliore esperienza nell'utilizzo dei nostri Servizi o dei servizi del partner commerciale (inclusi i loro scopi di marketing indipendenti soggetti alle loro politiche sulla privacy).

I fornitori di servizi e le istituzioni finanziarie si associano come segue:

• Fornitori di servizi terzi che ci aiutano a fornire i nostri Servizi, servizi di elaborazione dei pagamenti, ci assistono nella fornitura di pubblicità personalizzata, per assisterci nella prevenzione, individuazione, mitigazione e indagine di atti potenzialmente illegali, violazioni dei nostri Termini e condizioni, frodi e/o violazioni della sicurezza, raccolta delle fatture, programmi di affiliazione e premi, carte di credito co-branded e altre operazioni commerciali.

• Istituti finanziari terzi con i quali siamo partner per offrirvi prodotti finanziari, per fornire loro contenuti e servizi comuni (come la registrazione, le transazioni e l'assistenza clienti). Questi terzi partner di istituti finanziari utilizzano i tuoi dati personali per inviarti comunicazioni di marketing solo se hai richiesto i loro servizi.

• Fornitori terzi (ad es. DHL, UPS, UPS, USPS, ecc.) con i quali condividiamo l'indirizzo di consegna, le informazioni di contatto e le informazioni di monitoraggio della spedizione al fine di facilitare la

consegna degli articoli acquistati e altre comunicazioni relative alla consegna.

• Fornitori terzi di siti web, applicazioni, servizi e strumenti con cui collaboriamo affinché possano pubblicare o pubblicizzare i vostri annunci e i loro contenuti sui loro siti web o nelle loro applicazioni, servizi e strumenti. Il trasferimento di dati personali e del contenuto dei vostri annunci a fornitori terzi, avverrà esclusivamente sulla base di un accordo che limita l'utilizzo di tali dati personali da parte del fornitore terzo all'elaborazione necessaria per adempiere al contratto con noi e che obbliga il fornitore terzo ad adottare misure di sicurezza in relazione a tali dati. Ai fornitori terzi non è consentito vendere, affittare o in qualsiasi altro modo trasferire a terzi le informazioni personali incluse nei vostri annunci.

Applicazione della legge, procedimenti giudiziari e come autorizzato dalla legge

• Per rispettare i nostri requisiti legali, far rispettare i nostri Termini e Condizioni, rispondere alle richieste di risarcimento che un annuncio o altri contenuti violano i diritti di altri, o proteggere i diritti, la proprietà o la sicurezza di chiunque.

• Alle forze dell'ordine o alle agenzie governative, o a terzi autorizzati, in risposta a una richiesta verificata o a un procedimento legale relativo a un'indagine penale o a una presunta o sospetta attività illegale o qualsiasi altra attività che espone noi, voi o qualsiasi altro dei nostri utenti a responsabilità legale. Comunicheremo solo le informazioni che riteniamo rilevanti per l'indagine o la richiesta, come nome, città, stato, codice postale, numero di telefono, indirizzo e-mail, storia dell'ID utente, indirizzo IP, reclami per frode, e storia delle vendite e degli acquisti.

• A agenzie di credito o uffici autorizzati dalle leggi nazionali applicabili (ad esempio, informazioni sui ritardi o mancati pagamenti o altre inadempienze sul vostro conto che possono riflettersi nel vostro rapporto di credito o file).

 

• A terze parti coinvolte in un procedimento legale, se ci forniscono un mandato di comparizione, un'ordinanza del tribunale o una base giuridica sostanzialmente simile, o se riteniamo in buona fede che la divulgazione delle informazioni sia necessaria per prevenire danni fisici o perdite finanziarie imminenti o per segnalare attività illegali sospette.
• A terzi in risposta ad un reclamo legale legittimo e verificato. Altri utenti di Seatsnet autorizzati dall'utente o dall'utilizzo dei nostri servizi.
• Quando necessario, i venditori possono ricevere informazioni su di voi necessarie per completare la transazione, per fornire servizi di box office o per assicurarvi l'accesso alla sede, come il vostro nome, indirizzo e-mail, dettagli di contatto, indirizzo di spedizione e fatturazione, o altre informazioni. Gli acquirenti possono vedere le informazioni sul venditore in alcuni casi, ad esempio se incluse come indirizzo di ritorno sulla spedizione del biglietto.
• L'altro utente che riceve le per scopi connessi alla transazione. A meno che tu non abbia acconsentito a ricevere marketing da loro, non devono contattarti per scopi di marketing.
• Contattare gli utenti con messaggi indesiderati o minacciosi è una violazione dei nostri Termini e
  condizioni. Potremmo rivelare i tuoi dati personali a PayPal Inc. e alla sua famiglia aziendale.
• Per prevenire, rilevare, mitigare e investigare atti potenzialmente illegali, frodi e/o violazioni della sicurezza e per valutare e gestire i rischi, anche per avvisarvi se sono state rilevate attività fraudolente sui vostri conti Seatsnet o PayPal.
• Per fornire servizi ai clienti, incluso per aiutare il tuo account o per risolvere controversie (ad esempio, transazionali). fatturazione o controversie.
• Per facilitare l'elaborazione delle carte di pagamento quando si paga all'interno dei nostri Servizi con una carta di pagamento e noi usiamo PayPal per elaborare il tuo pagamento.
  
  
• Per facilitare la spedizione e i servizi correlati per gli acquisti effettuati con PayPal

Cambio di proprietà

Se siamo oggetto di una fusione o acquisizione con/da parte di un'altra società, possiamo condividere le informazioni con loro in conformità con i nostri standard globali sulla privacy. Nel caso in cui si verifichi un tale evento, richiediamo che la nuova entità combinata segua la presente informativa sulla privacy per quanto riguarda le vostre informazioni personali. Se intendiamo trattare i vostri dati personali per qualsiasi finalità non prevista dalla presente informativa sulla privacy, riceverete una notifica preventiva del trattamento dei vostri dati personali per le nuove finalità.

Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati personali

Conserviamo le vostre informazioni personali per tutto il tempo necessario a fornire i Servizi che avete richiesto, o per altri scopi essenziali come l'adempimento dei nostri obblighi legali, la risoluzione delle controversie e l'applicazione delle nostre politiche. I nostri tempi di conservazione dei dati personali sono documentati. La durata di conservazione dei dati personali può variare significativamente in base al contesto dei Servizi che forniamo e ai nostri obblighi legali. Dopo che non è più necessario per noi conservare i vostri dati personali, li elimineremo in modo sicuro secondo le nostre politiche di conservazione e cancellazione dei dati.

Cookie e tecnologie simili

Quando l'utente visita o interagisce con i nostri siti, servizi, applicazioni, applicazioni, strumenti o messaggi, noi o i nostri fornitori di servizi autorizzati possono utilizzare cookie e altre tecnologie simili per fornire un'esperienza migliore, più veloce e più sicura e per scopi pubblicitari e di marketing. Per ulteriori informazioni è possibile leggere la nostra User Cookie Notice completa.

Come proteggiamo le vostre informazioni personali?

Proteggiamo le vostre informazioni personali utilizzando misure di sicurezza tecniche e amministrative per ridurre i rischi di perdita, uso improprio, accesso non autorizzato, divulgazione e alterazione. Alcune delle protezioni che utilizziamo sono firewall e crittografia dei dati, controlli fisici di accesso ai nostri centri dati e controlli di autorizzazione all'accesso alle informazioni. Per ulteriori informazioni su come rimanere al sicuro durante l'acquisto e la vendita online, o per segnalare un problema con il tuo account, visita il nostro Security Center.

Informazioni sulla privacy più importanti

Questa sezione descrive alcune informazioni aggiuntive sulla privacy relative all'utilizzo dei nostri Servizi che potresti trovare importanti.

Quando condividi le tue informazioni personali sui nostri siti o applicazioni - cosa succede?

Altri utenti possono avere accesso alle informazioni che condividono su Seatsnet come descritto sopra in Amicizia automatica o come

necessario e appropriato per completare una transazione come descritto sopra in Come potremmo condividere le tue informazioni personali.

Le vostre responsabilità sulle informazioni transazionali che ricevete attraverso Seatsnet

Per alcune transazioni, possiamo fornire all'utente le informazioni personali dell'altro utente (come nome, indirizzo e-mail, dati di contatto e dati della transazione) per completare la transazione o consentire l'ingresso in una sede. Indipendentemente da noi, sei il responsabile del trattamento di tali dati e ti invitiamo a informare l'altro utente in merito alle tue pratiche sulla privacy e a rispettarne la privacy. In tutti i casi, l'utente deve rispettare le leggi sulla privacy applicabili e deve dare all'altro utente la possibilità di rimuoverli dal proprio database e la possibilità di rivedere le informazioni che ha raccolto su di loro.

L'utente può utilizzare le informazioni personali a cui ha accesso solo per finalità connesse alle transazioni di Seatsnet, o per altri servizi offerti tramite Seatsnet, e per scopi espressamente autorizzati dall'utente a cui le informazioni si riferiscono. L'utilizzo delle informazioni personali di altri utenti a cui si ha accesso per qualsiasi altro scopo costituisce una violazione dei nostri Termini e condizioni.

E-mail indesiderate o minacciose Non tolleriamo abusi dei nostri Servizi. Non hai il permesso di aggiungere altri utenti alla tua mailing list (e-mail o posta), chiamare o inviare messaggi di testo per scopi commerciali, anche se questo utente ha acquistato qualcosa da te, a meno che l'utente non abbia dato il suo esplicito consenso. L'invio indesiderato o minaccioso di e-mail e messaggi di testo è contrario ai nostri Termini e condizioni. Per segnalare e-mail di spam o spoof relative a Seatsnet si prega di inoltrare l'e-mail a

Strumenti di comunicazione Possiamo eseguire la scansione automatica dei messaggi e controllare la presenza di spam, virus, phishing e

altre attività dannose, contenuti illegali o proibiti o violazioni dei nostri Termini e condizioni, della presente informativa sulla privacy o di altre nostre politiche.

Privacy per i bambini

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Pratiche sulla privacy di terzi

La presente informativa sulla privacy riguarda solo il nostro utilizzo e la gestione delle informazioni personali che raccogliamo da voi in relazione alla fornitura dei nostri servizi. Se l'utente divulga le sue informazioni a terzi o visita un sito web di terzi tramite un link dai nostri Servizi, le loro informative sulla privacy e le loro pratiche si applicheranno a qualsiasi informazione personale fornita loro o che essi raccolgono da lei.

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Correggere le vostre informazioni

L'utente ha il diritto di richiederci di correggere le informazioni personali inesatte in nostro possesso.

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