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Conditions d'utilisation

  1. Termes globaux

Roley GMBH, enregistrée à Miami, Etats-Unis d'Amérique, propose un service sur son site Internet à l'adresse www.seatsnet.com (ci-après, le "Seatsnet marketplace"). Seatsnet fournit une plate-forme en ligne et des services connexes (" Services ") qui met en relation les vendeurs et les acheteurs cherchant à vendre et à acheter respectivement des billets, des laissez-passer et des marchandises connexes ou d'autres biens et/ou services connexes pour des événements (" Billets ") et nous pouvons rendre ces Services disponibles sur le plan international via un ou plusieurs de nos sites Web, nos applications mobiles et/ou services connexes (collectivement, le " Site "). En accédant à notre Site ou en l'utilisant, vous acceptez d'être lié par les présentes Conditions générales du Marché ("Conditions générales") Notre Politique de confidentialité, notre Politique de confidentialité sur les services mobiles, notre Politique de confidentialité, nos Politiques du vendeur, notre Politique sur les cookies et toutes autres politiques applicables

  • votre utilisation du Site (collectivement, les "Politiques supplémentaires").
  • l'échange de billets en ligne de seatsnet (le "Site"). Les présentes Conditions Générales (y compris tout document auquel il est fait référence) ("Contrat") énumèrent les termes du contrat entre vous et Roley GMBH ("seatsnet" ou "Nous" ou "Nous") pour l'achat et la vente de billets ("Billets"), et tous autres services que Nous fournissons (les "Services"). En utilisant notre Site, vous acceptez cet Accord.
  • Si Nous modifions le présent Contrat, Nous afficherons une version révisée du présent Contrat, qui remplacera automatiquement les termes du présent Contrat. La version révisée de la présente convention entre automatiquement en vigueur après son affichage initial sur le site. Votre utilisation continue du Site et des Services après l'affichage par seatsnet d'un Contrat révisé constituera votre acceptation du Contrat révisé. Si vous n'êtes pas d'accord avec les termes de cet accord ou toute version révisée de cet accord, ne continuez pas à utiliser les services ou ce site.
  • Pour être un acheteur ou un vendeur de ce Site, Vous devez accepter les termes de cet Accord. Vous ne pouvez utiliser les Services que si vous pouvez légalement conclure et conclure des contrats contraignants. Si vous n'êtes pas admissible, n'utilisez pas les services.
  1. Marché aux billets

2.1 Seatsnet est une place de marché qui permet aux utilisateurs enregistrés d'acheter (à ce titre, "Acheteur") et de vendre (à ce titre, "Vendeur") des Billets. Le Vendeur (et non seatsnet) fixe les prix des Billets. En tant que marché, Seatsnet n'est pas propriétaire des Billets vendus sur le Site. Le prix des Billets peut dépasser la valeur nominale du Billet.

 

2.2 Bien que Seatsnet puisse fournir des informations sur les prix, l'expédition, l'inscription et d'autres conseils sur le Site, ces conseils sont uniquement informatifs (sans aucune garantie quant à leur exactitude). En outre, bien que nous puissions aider à faciliter la résolution des litiges entre l'Acheteur et le Vendeur et fournir la Garantie Seatsnet, Seatsnet n'a aucun contrôle sur l'existence, la qualité, la sécurité ou la légalité des Billets, ni ne garantit l'exactitude du contenu ou des inscriptions de l'utilisateur, la possibilité pour le Vendeur de vendre

ses billets ou pour que les Acheteurs les paient, ni la réalisation d'une transaction par un Acheteur ou Vendeur.

  1. Garantie seatsnet.

Lorsque vous achetez des billets sur seatsnet, seatsnet vous garantit que vous recevrez les billets que vous avez payés à temps pour l'événement. Dans les rares cas où un problème survient et que le vendeur du billet original ne vous fournit pas les billets mis en vente, seatsnet, à sa seule et entière discrétion, examinera les billets à un prix comparable et vous offrira des billets de remplacement sans frais supplémentaires, ou seatsnet Vous remboursera le coût des billets. Les billets de remplacement " à prix comparable " sont déterminés par seatsnet à sa seule et entière discrétion. Lorsque vous vendez des billets sur seatsnet, à condition que vous fournissiez les billets exacts listés pour la vente et que l'Acheteur de billets obtienne l'accès à l'événement, seatsnet garantit que vous serez payé pour votre vente.

  1. Votre compte

4.1 Pour lister, vendre ou acheter des Billets, vous devez ouvrir un compte ("Compte") chez Seatsnet. Vous devez être âgé d'au moins 18 ans et être en mesure de conclure des contrats juridiquement contraignants. Si vous vous inscrivez auprès de Seatsnet pour une entité commerciale, vous déclarez que vous avez le pouvoir de lier légalement cette entité.

4.2 Lors de l'ouverture d'un Compte, vous devez fournir des informations complètes et exactes (nom, adresse, numéro de téléphone et adresse e-mail réels) et nous fournir une carte de crédit ou de débit valide (" Méthode de paiement "). Si vos informations d'inscription ou de paiement changent à tout moment, vous devez rapidement mettre à jour vos informations dans votre compte. Vous reconnaissez que Seatsnet peut facturer l'une quelconque de vos méthodes de paiement dans ses dossiers pour les montants que vous  nous devez, les coûts que nous encourons ou d'autres pertes résultant de votre violation de ce Contrat (y compris les Politiques supplémentaires).

4.3 Seatsnet se réserve le droit de suspendre temporairement ou définitivement les comptes contenant des informations incomplètes ou inexactes.

4.4 Vous êtes seul responsable du maintien de la confidentialité des informations de votre Compte et de votre mot de passe. Vous êtes seul responsable de toute activité relative à votre Compte. Votre compte n'est pas transférable à un tiers.

  1. Protection de la vie privée et communications

Toutes les communications entre vous et Seatsnet (y compris nos fournisseurs de services) sont soumises à notre politique de confidentialité.

En outre, si vous résidez aux États-Unis, vous comprenez et acceptez que nous pouvons, sans autre avis ou avertissement et à notre discrétion, surveiller ou enregistrer les conversations téléphoniques que vous ou toute personne agissant en votre nom avez avec nous ou nos agents à des fins de contrôle qualité et de formation ou pour notre propre protection. Seatsnet ne peut pas enregistrer toutes les lignes téléphoniques ou tous les appels, de sorte que nous ne pouvons garantir que les enregistrements d'appels téléphoniques particuliers seront conservés ou récupérables.

  1. Honoraires et autres frais

6.1 Seatsnet peut facturer des frais pour la vente et/ou l'achat de Billets via notre Site et/ou l'utilisation de nos Services, ainsi que des frais de livraison ou d'exécution (collectivement dénommés " Frais de Service "). Les frais de service peuvent varier selon le type d'événement, le type de billet et le lieu. Seatsnet peut, à sa seule et entière discrétion, modifier ses frais de service à tout moment, y compris après que le vendeur a listé ses Billets. Tous les frais de service applicables, y compris les taxes le cas échéant, seront divulgués au vendeur avant l'inscription ou à l'acheteur avant l'achat d'un billet. Seatsnet peut facturer et/ou retenir des frais de service si vous ne remplissez pas vos obligations contractuelles en vertu des présentes conditions générales d'utilisation.

6.2 Si, en tant que Vendeur, vous ne remplissez pas vos obligations contractuelles en vertu des présentes conditions générales, Seatsnet peut vous facturer certains frais et/ou coûts conformément aux Politiques du Vendeur spécifiées dans les présentes conditions générales.

6.3 Si, en tant qu'Acheteur, vous changez votre adresse postale après avoir acheté votre (vos) Billet(s) et demandez à Seatsnet de livrer votre (vos) Billet(s) à cette nouvelle adresse postale, ou si vous avez spécifié une adresse postale erronée, Seatsnet peut vous facturer tous frais supplémentaires qui résultent du réarrangement de la livraison de vos Billets à la nouvelle adresse ou la bonne adresse postale. Ces frais de livraison supplémentaires peuvent être imputés à votre mode de paiement.

6.4 Nous pouvons recouvrer les montants dus par l'intermédiaire d'une agence de recouvrement ou d'un autre mécanisme de recouvrement et des frais associés au recouvrement des paiements en souffrance peuvent vous être facturés. Seatsnet, ou l'agence de recouvrement qu'elle retient, peut également communiquer des renseignements sur votre compte aux agences d'évaluation du crédit et, par conséquent, les défaillances de votre compte peuvent se refléter dans votre dossier de crédit. Si vous souhaitez contester les informations que Seatsnet a communiquées à un bureau de crédit, veuillez contacter Seatsnet. Si vous souhaitez contester les renseignements déclarés par une agence de recouvrement, communiquez directement avec l'agence de recouvrement.

  1. Vente de billets

7.1 Le Vendeur doit se conformer à toutes les lois et réglementations applicables ainsi qu'aux termes du présent Contrat lors de l'inscription, la vente et la livraison de vos Billets.

7.2 Lors de l'inscription d'un Billet, vous devez fixer un prix pour lequel vous êtes prêt à vendre votre Billet (" Prix de Vente "). Vous pouvez modifier (par exemple, augmenter ou diminuer le prix de vente) ou supprimer votre annonce à tout moment jusqu'à ce que les Billets soient vendus.

Le vendeur doit fournir des informations, y compris, mais sans s'y limiter, l'événement, la date, la section, le siège, la rangée et la date de fin de la vente, le tout en conformité avec le processus décrit dans les pages d'aide.

7.3 En mettant un Billet en vente, vous faites une offre ferme de vendre ce Billet à un Acheteur qui achète le Billet au Prix de Vente. Lorsqu'un Acheteur accepte votre offre en achetant votre Billet sur notre Site, vous êtes contractuellement tenu de livrer ce Billet exact au Prix de Vente et dans le délai de livraison requis. Vous êtes tenu de surveiller votre inventaire et de vous assurer que toutes les inscriptions sont exactes. En aucun cas, les Vendeurs ne peuvent annuler des commandes à un même prix et rediffuser les mêmes billets à un prix supérieur. Le défaut d'exécuter vos commandes entraînera des frais tels que stipulés dans les présentes conditions générales de vente et dans toutes les politiques du vendeur telles que spécifiées dans les présentes conditions générales de vente.

7.4 Seatsnet ne garantit pas que vos billets ou laissez-passer seront vendus ou que votre annonce apparaîtra sur le Site dans un certain délai après son affichage ou dans un ordre particulier sur la page de l'événement ou dans les résultats de recherche. Seatsnet n'indemnisera pas, pour quelque raison que ce soit, les billets qui ne se vendent pas, même si cela est dû à une indisponibilité du Site due à une panne ou à des retards de maintenance ou d'inscription.

Le vendeur doit fournir une carte de crédit ou de débit valide. Vous Nous accordez également un droit et une licence non exclusifs, transférables, transférables, mondiaux, libérés de redevances et libérés de droits d'auteur pour reproduire, modifier, adapter, publier et afficher sur le Site et sur les sites de nos partenaires commerciaux vos descriptions des billets mis en vente. C'est ainsi que nous pouvons promouvoir la vente de billets et d'articles que vous mettez en vente.

  1. Impôts et taxes

En tant que Vendeur, vous êtes responsable de déterminer si des taxes sont dues sur la vente d'un Billet, et de percevoir et de remettre ces taxes. Toutes les taxes applicables doivent être incluses dans le prix de vente de votre billet. Vous acceptez de fournir à Seatsnet votre numéro de sécurité sociale ou tout autre numéro d'identification fiscale si nécessaire pour que Seatsnet puisse fournir (sans préavis) des informations aux autorités fiscales compétentes concernant les paiements que vous recevez de notre part et autorise en outre Seatsnet à communiquer ces informations aux autorités fiscales compétentes. Notez que c'est distinct de tout siège d'impôtsnet est tenu de facturer sur ses frais de services. Les frais de service comprennent les taxes de vente, d'utilisation, d'accise, d'accise, de valeur ajoutée, de service et autres taxes indirectes applicables.

  1. Acheter des billets

Vous êtes responsable de lire la liste complète avant de vous engager à acheter des Billets. Lorsque vous passez une commande, vous concluez un contrat contraignant avec le Vendeur pour l'achat de ces Billets. D'autres conditions supplémentaires qui vous ont été communiquées par le Vendeur peuvent s'appliquer. Seatsnet facturera à l'Acheteur le montant total de la commande. Ce Paiement est déconnecté du vendeur. Toutes les ventes sont finales. Sauf pour les événements annulés, vous ne recevrez  pas de remboursement pour les achats effectués. Vous ne pouvez modifier ou annuler aucune commande une fois la vente terminée. Veuillez noter que ceci n'inclut pas la taxe de vente ou la taxe sur la valeur ajoutée qui pourrait être payable sur les frais de seatsnet. En tant qu'Acheteur, Vous autorisez seatsnet à débiter votre carte de crédit, carte de débit, compte PayPal ou compte bancaire pour l'achat des billets sélectionnés.

  1. Paiements

10.1 Les paiements reçus des Acheteurs pour les Billets achetés via le Site sont traités par Seatsnet ou par des services tiers de Seatsnet au nom du Vendeur et crédités au Vendeur conformément aux Politiques du Vendeur selon les présentes conditions générales (le cas échéant). Sans préjudice ou limitation, le Vendeur désigne l'entité Seatsnet concernée en tant qu'agent de recouvrement de paiement limité dans le seul but d'accepter les fonds des Acheteurs pour le compte du Vendeur. Le Vendeur accepte que tout paiement effectué par l'Acheteur à Seatsnet sera considéré comme un paiement effectué directement au Vendeur, et le Vendeur mettra les Billets à la disposition de l'Acheteur de la manière convenue comme si le Vendeur avait reçu le paiement directement de l'Acheteur. Le Vendeur comprend que l'obligation de Seatsnet de payer le Vendeur est sujette et conditionnelle à la réception réussie des paiements associés de l'Acheteur. Sauf indication contraire dans les clauses d'exécution du billet, Seatsnet garantit les paiements au Vendeur uniquement pour les montants que Seatsnet a reçus avec succès de l'Acheteur. En acceptant d'être désigné comme agent de recouvrement à paiement limité du vendeur, Seatsnet n'assume aucune responsabilité pour tout acte ou omission du vendeur.

10.2 Les paiements de l'acheteur sont dus et exigibles immédiatement. L'acheteur peut payer le montant total de la commande, y compris les frais de service et les taxes applicables, en utilisant l'une des méthodes de paiement acceptées.

10.3 L'obligation de l'Acheteur de payer un Billet est remplie lorsque Seatsnet ou Seatsnet Third Party Services a reçu le Paiement en totalité.

  1. Exécution des billets.

Une fois que le Vendeur a mis en vente les billets, l'Acheteur achète ces billets, le Vendeur est responsable d'effectuer la transaction avec les billets exacts que le Vendeur a mis en vente. La vente des billets doit s'effectuer selon le mode de livraison indiqué au moment de la vente directement à l'Acheteur et au plus tard à la date limite de livraison communiquée au vendeur au moment de la vente (" Date limite de livraison ").

Si le Vendeur énumère des billets à vendre, et qu'il ne peut ensuite pas livrer les billets exacts indiqués, seatsnet se réserve le droit d'annuler la vente du Vendeur, de trouver des billets de remplacement pour l'Acheteur et le Vendeur peut être soumis à des frais de remplacement, autres frais et/ou autres conséquences, comme spécifié à la Section 25. Billets non valables : Si l'acheteur se voit refuser l'entrée sur le site en raison d'un billet non valable, nous pouvons le rembourser à tout moment. Les billets non valides sont définis comme tout ce qui est refusé à l'acheteur. Nous recueillerons les preuves lorsque cela est possible, mais dans certains cas, seatsnet se réserve le droit de rembourser l'acheteur et de ne pas payer le vendeur même si la preuve de non inscription n'est pas présentée. En cas d'annulation ou de report d'un événement, seatsnet se réserve le droit d'annuler une transaction du vendeur. Si, pour quelque raison que ce soit, vos billets nous sont retournés ou ne peuvent être livrés, nous tenterons de les livrer à nouveau jusqu'à un maximum de trois fois. Nous nous efforçons de réorganiser la livraison avec le client ou d'organiser un point de collecte. Si ce n'est pas le cas, nous n'offrirons pas  de remboursement. Nous nous efforçons de nous assurer que tous les billets sont livrés à temps pour l'événement, si l'échelle de temps le permet. Nous pouvons avoir besoin d'une salle ou d'une collecte à la billetterie (" cueillette ").

  1. Paiement du vendeur.

Le Vendeur sera payé 14 jours après l'événement si la livraison des billets a été effectuée avec succès à l'acheteur. Nous nous réservons le droit de retenir le paiement si nous avons de bonne foi des raisons de croire que ces ventes étaient illégales ou qu'elles ont été effectuées en violation de la présente convention.

  1. Informations sur les billets. Les dates, heures, lieux et sujets de l'événement, qui sont indiqués sur le billet, peuvent changer. Il appartient à l'Acheteur de vérifier les changements les plus récents en contactant la billetterie ou en se référant aux listes officielles pour tout changement.
  2. Emplacements des sièges substitués.

La liste des billets est une représentation de l'emplacement réel des sièges. Les billets peuvent être remplacés par des places comparables ou de meilleure qualité sans l'accord de l'Acheteur.

  1. Réclamations de l'acheteur.

Si vous recevez du Vendeur des billets qui ne sont pas ceux que vous avez commandés ou des billets non valables et non honorés sur place, nous vous conseillons vivement de Nous contacter pour signaler le problème. Les problèmes doivent être signalés dans les 7 jours suivant la réception des billets ou au plus tard 48 heures après la date de l'événement, faute de quoi ils ne seront plus couverts par la garantie du réseau de sièges. Si vous rencontrez des problèmes avec vos billets le jour de l'événement, vous devez contacter seatsnet dans les 48 heures suivant l'incident pour signaler le problème. Dans certaines circonstances, il se peut que vous

deviez remplir un formulaire de réclamation et fournir des renseignements supplémentaires afin de demander un remboursement. Les formulaires doivent être retournés à seatsnet dans les 5 jours ouvrables suivant leur réception, afin de demander un remboursement. seatsnet se réserve le droit d'interdire à toute personne présentant une réclamation frauduleuse d'avoir accès à notre site Web.

  1. Cartes de saison.

Dans le cas où l'Acheteur ne retourne pas une Carte de Saison à seatsnet ou au vendeur dans les 24 heures suivant la fin de l'événement, l'Acheteur accepte que seatsnet puisse facturer des frais supplémentaires de 200 € par carte de saison qui ne sont pas reversés au mode de paiement utilisé pour l'achat des billets. Ces frais s'ajoutent au montant payé à l'origine pour les billets.

  1. Description du commerçant. Un paiement à seatsnet apparaîtra sur le relevé du mode de paiement de l'Acheteur comme "BILLETS SEATSNET".
  2. Descriptions précises.

Pour tous les billets que Vous indiquez comme Vendeur, Vous garantissez que Vos descriptions des billets détaillent et décrivent précisément les billets proposés à la vente. Vous garantissez également que vous êtes propriétaire des billets et que vous êtes autorisé à les transférer ou à les revendre. Si vous revendez des billets pour des raisons commerciales, vous garantissez que vous avez le droit de le faire.

  1. Autres renseignements.

Vous déclarez et garantissez que toute information que vous nous fournissez, à d'autres membres ou aux visiteurs du site (a) n'est pas fausse, inexacte, trompeuse, obscène ou diffamatoire ;

(b) n'est pas frauduleuse ; (c) n'implique pas la vente de produits contrefaits ou volés ; (d) ne viole aucun droit d'auteur, brevet, marque,  secret commercial, droit à l'image ou de la confidentialité ou autre droit appartenant à un tiers ; (e) ne viole aucune loi, statut, ordonnance ou règlement, y compris, sans s'y limiter, ceux qui régissent la protection des consommateurs, la concurrence déloyale, la lutte contre la discrimination ou la publicité mensongère ; et, (f) ne contient aucun virus ni aucune programmation visant à endommager, interférer, intercepter ou exproprier tout système, donnée ou information personnelle.

  1. Lois et règlements.

Vous garantissez que vous vous conformerez à toutes les lois, statuts et règlements locaux, régionaux, nationaux et internationaux applicables concernant l'utilisation du Site et la valeur de vente des billets. Vous garantissez que vous avez plus de 18 ans et que vous avez la capacité juridique d'effectuer la transaction.

  1. Indemnité.

Vous acceptez d'indemniser et de tenir seatsnet et (le cas échéant) toute société mère, filiales, sociétés affiliées, dirigeants, administrateurs, avocats, mandataires et employés, à couvert de toutes responsabilités, coûts et dépenses (y compris les honoraires raisonnables d'avocats) engagés par seatsnet et (le cas échéant) tous parents, filiales, sociétés affiliées, dirigeants, administrateurs, mandataires, avocats et employés qui découlent de toute réclamation présentée par un tiers qui concerne ou se rapporte aux actes ou omissions que vous pourriez poser sur ce Site.

  1. Double affichage et retrait des billets.

Pour afficher un billet en vente sur seatsnet, vous devez d'abord vous inscrire sur le Site. Une fois qu'un billet est affiché, nous déconseillons fortement l'affichage de ce billet à vendre ailleurs. Si vous affichez votre billet à vendre sur d'autres places de marché, vous êtes tenu de retirer immédiatement votre billet du Site si votre billet se vend ailleurs. Sauf dans les cas prévus aux présentes, Vous acceptez de ne pas promouvoir la vente de billets affichés sur seatsnet par l'intermédiaire de tout autre site. Nous nous réservons le droit d'interdire aux utilisateurs d'afficher des billets sur seatsnet s'ils ne sont pas en mesure de fournir les billets exacts qu'ils ont affichés sur seatsnet.

  1. Biens volés.

La vente de biens volés sur seatsnet est strictement interdite et viole les lois locales, nationales et internationales. seatsnet soutient fermement les efforts des forces de l'ordre pour récupérer les biens volés qui sont répertoriés sur le Site, et demande instamment la poursuite des personnes responsables pour avoir sciemment tenté de vendre ces articles sur seatsnet. Les biens volés comprennent les biens pris à des particuliers, ainsi que les biens pris sans autorisation d'une entreprise ou d'un gouvernement.

  1. Les vendeurs ne doivent pas inclure de matériel promotionnel avec les billets.

Le nom et l'adresse de l'Acheteur sont fournis au Vendeur dans le seul but de livrer le(s) billet(s) spécifique(s) acheté(s) et ne peuvent être utilisés par le Vendeur à aucune autre fin, soit en relation avec cette (ces) livraison(s) soit séparément de cette (ces) livraison(s). Vous acceptez de ne pas inclure dans votre livraison à l'Acheteur tout matériel promotionnel ou autre matériel commercial qui n'est pas fourni ou approuvé par seatsnet, autre qu'une facture TVA le cas échéant et si l'Acheteur et seatsnet le demandent. Ceci inclut, sans limitation, le matériel qui annonce un site Web ou invite l'Acheteur à visiter un site Web autre que seatsnet, catalogues, cartes d'affaires, cartes de réponse d'affaires, signets, coupons, circulaires, sollicitations ou autre matériel marketing ou publicitaire. Le fait d'inclure de tels éléments constitue une violation substantielle de ces termes et conditions. Vous acceptez également de ne pas contacter séparément l'Acheteur à tout moment et pour quelque raison que ce soit. Notez que votre paiement peut être retenu si vous violez cette clause.

25.1 Enquêtes.

Nous pouvons enquêter sur des plaintes et des violations de nos politiques. Vous acceptez de coopérer pleinement à ces enquêtes, notamment en nous fournissant des informations spécifiques concernant votre droit à un billet, la source d'un billet, l'acquisition d'un billet et le prix que vous avez payé pour un billet.

25.2 Violations, résiliation et suspension.

Nous pouvons prendre toute mesure que nous jugeons appropriée à notre seule discrétion, y compris, sans s'y limiter, émettre un avertissement, suspendre ou mettre fin au service, refuser l'accès, supprimer une annonce ou vous recommander de modifier une annonce. Vous convenez que les paiements qui vous sont dus pour les ventes effectuées par l'entremise de ce site peuvent être suspendus ou retardés et que nous ne sommes pas tenus de vous payer pour toute vente si nous avons de bonne foi des raisons de croire que ces ventes étaient illégales ou qu'elles ont été effectuées en violation importante du présent contrat. En cas de résiliation, Vos articles peuvent être retirés de la liste si Vous êtes un Vendeur et Vos achats peuvent être annulés si Vous êtes un Acheteur.

25.3 Divulgation de l'information.

Vous acceptez que Nous puissions signaler toute activité que Nous soupçonnons d'enfreindre une loi ou un règlement aux responsables de l'application de la loi, aux organismes de réglementation ou à d'autres tierces parties concernées. Nous coopérerons pour veiller à ce que les contrevenants soient poursuivis dans toute la mesure permise par la loi.

25.4 Effectuer des ajustements.

Si (a) une vente est annulée pour quelque raison que ce soit ; (b) nous croyons raisonnablement que vous avez commis une fraude ou tout autre acte ou omission illégal au cours d'une activité d'achat ou de vente ; (c) sous réserve des exceptions, vous n'êtes pas en mesure de livrer les places exactes que vous avez inscrites sur le Site ou d'envoyer les billets (et les billets connexes le cas échéant) au plus tard le jour où vous devez livrer le billet ou les billets connexes, ou si, pour une autre raison, vous ne pouvez vendre le billet ou les billets connexes à la date limite ; (d) vous envoyez des billets ou des laissez-passer incorrects, mal présentés, invalides, frauduleux ou contrefaits ou des laissez-passer connexes pour toute vente ou partie d'une vente ; (e) vous devez autrement un montant précis à seatsnet ; ou (f) Vous violez autrement le présent Contrat ou nous devez un montant spécifique, alors vous autorisez seatsnet à retenir le paiement ou à facturer à votre Méthode de paiement tout montant que vous nous devez et tous les frais que seatsnet encourt en raison de votre conduite, y compris, mais sans limitation, des frais de retard d'expédition ou de livraison, de réimpression, les frais de réacheminement, le coût des billets de remplacement ou des laissez- passer connexes, les coupons, les chèques-cadeaux, les remboursements et les autres frais nécessaires pour compenser l'acheteur ou le vendeur pour sa mauvaise expérience, avec un minimum de 30 euros par billet (ou l'équivalent dans leur devise d'inscription). Nous pouvons également déduire d'abord tout montant que vous nous devez de tout montant que nous vous devons. La fermeture de comptes ou l'ouverture et le maintien de plus d'un compte ne modifie pas votre responsabilité totale envers nous, et nous pouvons combiner les montants qui nous sont dus de plusieurs comptes.

  1. Annulations d'événements, reports et autres changements d'événements

26.1 Annulation : Si un événement est annulé et n'est pas reprogrammé, nous retirerons l'événement et toutes les inscriptions relatives à l'événement de notre Site et informerons l'Acheteur et le Vendeur de l'annulation avec des instructions supplémentaires. Si le Vendeur a besoin de son (ses) Billet(s) pour obtenir du promoteur ou de l'organisateur le remboursement du prix d'achat initial, il doit contacter le Service Client immédiatement après l'annulation. L'Acheteur est tenu de conserver le(s) Billet(s) et, sur demande de Seatsnet, de les renvoyer au Vendeur ou à Seatsnet (selon les instructions de Seatsnet). L'Acheteur ne recevra qu'un remboursement de la valeur nominale tel que spécifié sur le(s) Billet(s) (le cas échéant) et le Vendeur ne sera pas payé. Si le Vendeur a déjà été payé, le paiement de la vente peut être recouvré en imputant le Mode de Paiement du Vendeur ou en déduisant ce montant des paiements en attente pour d'autres Billets que le Vendeur a vendus ou va vendre à l'avenir.

26.2 Report : Si un événement est reporté, Seatsnet travaillera avec les Acheteurs et les Vendeurs au cas par cas pour tenter de résoudre tout problème de Billets. Il est interdit aux Vendeurs de revendre, d'invalider ou de changer des Billets pour des événements reportés. Aucun remboursement ne sera effectué pour les événements reportés, à moins qu'ils ne soient finalement annulés comme indiqué ci-dessus.

26.3 Autres changements d'événements : Seatsnet n'est pas responsable des performances partielles, du lieu, du line -up ou des changements d'horaires. Aucun remboursement ne sera effectué dans ces cas.

  1. Transactions internationales 1 Un grand nombre de nos Services sont accessibles aux Vendeurs et Acheteurs internationaux. Nous pouvons offrir certains programmes, outils et expériences de site présentant un intérêt particulier pour les vendeurs et acheteurs internationaux, tels que la conversion estimée des devises locales.

27.2 Votre liste de Billets peut apparaître sur un ou plusieurs Sites internationaux de Seatsnet (y compris le Site original dans lequel vous avez inscrit votre Billet). Les Vendeurs et les Acheteurs sont responsables du respect de toutes les lois et réglementations applicables à la vente, l'achat et l'expédition de Billets à l'échelle internationale. Si vous êtes un consommateur et que vous ne souhaitez pas que votre liste de Billets soit visible à l'international, vous devrez retirer votre annonce de notre Site.

27.3 Un Billet pour un événement se déroulant à un autre endroit à partir de l'emplacement du Site sur lequel vous avez inscrit ou acheté votre Billet, ou du Site sur lequel vous avez enregistré ou accédé pour vendre ou acheter votre Billet (ensemble "Site Local") est défini comme un "Evénement International". En ce qui concerne cette vente ou cet achat particulier, vous pouvez être assujetti à certaines politiques supplémentaires du site en ce qui concerne le lieu de l'événement international.

27.4 En tant qu'Acheteur, si vous achetez un Billet de votre Site Local à un Evénement International, les informations relatives au Billet et/ou à l'événement peuvent différer des informations que vous pouvez recevoir sur votre Site Local, car les exigences en matière d'information peuvent varier selon les lois locales.

27.5 En tant que Vendeur, si vous vendez un Billet de votre Site Local à un Evénement International, (i) les informations requises par Seatsnet concernant le Billet et/ou l'Evénement International peuvent différer des informations que vous pouvez fournir sur votre Site Local, car les informations requises peuvent varier selon les lois locales, et (ii) vous pouvez être amené à indiquer le Billet dans la devise du lieu de l'Evénement International et votre prestataire de services de paiement peut convertir le Prix du Billet et appliquer des frais supplémentaires.

27.6 Pour aider les utilisateurs qui parlent des langues différentes, vous nous autorisez à traduire (ou à utiliser des outils pour traduire) tout ou partie de votre contenu relatif à votre Liste de Billets, dans les langues locales où ces solutions de traduction sont disponibles. L'exactitude et la disponibilité des traductions ne sont pas garanties.

27.7 Lorsque, en tant que Vendeur, votre liste de Billets apparaît sur un ou plusieurs Sites internationaux de Seatsnet, nous pouvons, dans le cadre de nos Services, afficher le prix de votre Billet dans une ou plusieurs devises (nous nous réservons le droit de ne pas afficher votre Prix de Vente de Billet dans la devise du Site Local dans lequel vous avez inscrit Votre Billet), ces informations ne seront fournies à titre indicatif (sans garantie de précision) et l'Acheteur devra payer ce Billet dans la devise applicable au cas.

27.8 Afin de promouvoir la vente de Billets et d'augmenter leur visibilité auprès d'Acheteurs potentiels, les annonces peuvent également être affichées sur d'autres sites Internet Seatsnet, must ou tiers et applications mobiles ainsi que dans les e-mails et publicités sur site.

28.1 Aucune garantie.

A l'exception des garanties expresses énoncées dans le présent contrat, seatsnet fournit le logiciel, le site et les services sur une base "en l'état" et "selon disponibilité" sans aucune garantie d'aucune sorte. seatsnet ne donne aucune garantie concernant son logiciel, les billets, tout événement, les services fournis par seatsnet, ou que les vendeurs ou acheteurs respecteront leurs promesses, et seatsnet décline expressément toutes ces garanties, expresses, légales ou tacites, notamment toute garantie de qualité, titre, non-violation des droits des tiers ou aptitude pour une fin donnée. Certaines juridictions n'autorisent pas l'exclusion des garanties implicites ou des limitations quant à la durée d'une garantie implicite, de sorte que l'exclusion ci-dessus peut ne pas vous concerner.

28.2 Renonciation aux dommages indirects ; limite de responsabilité.

seatsnet décline expressément toute responsabilité pour toute perte de bénéfices ou tout dommage spécial, consécutif, accessoire ou exemplaire (y compris, mais sans s'y limiter, les dommages indirects et spéciaux) pouvant résulter des services, du site ou de la suspension, de la résiliation ou du mauvais fonctionnement des services ou du site. La responsabilité de seatsnet envers vous ou toute autre personne est limitée au moindre de (a) 30 $ et (b) la valeur totale des billets et autres articles achetés et/ou vendus via seatsnet pendant la procédure qui est présumée donner lieu à responsabilité. Certaines juridictions n'autorisent pas l'exclusion ou la limitation des dommages accessoires ou indirects, de sorte que les exclusions ou limitations ci-dessus peuvent ne pas vous concerner. seatsnet n'est en aucun cas responsable des frais supplémentaires que vous engagez si vous achetez des billets auprès d'un tiers pour des billets que vous n'avez pas pu acheter sur seatsnet.

28.3 Répartition des risques.

Vous reconnaissez et convenez que les dénis de responsabilité et les limitations de responsabilité qui précèdent représentent une répartition raisonnable des risques et que les prix et autres modalités de la présente entente reflètent cette répartition des risques.

28.4 Quittance et indemnisation

28.4.1 Nous ne sommes pas impliqués dans les transactions réelles entre acheteurs et vendeurs. Si Vous avez un litige avec un ou plusieurs Vendeurs ou Acheteurs, Vous Vous Vous engagez à ne pas poursuivre seatsnet et toutes les sociétés affiliées, dirigeants, administrateurs, agents, parents, filiales, représentants légaux et employés pour des réclamations,

demandes et dommages (réels et consécutifs) de toute nature, connus ou non, suspectés ou non, divulgués ou non, découlant de ce litige ou liés de quelque manière à celui-ci.

28.4.2 Vous acceptez de nous indemniser et de nous dégager de toute responsabilité, ainsi que (le cas échéant) notre société mère, nos filiales, nos sociétés affiliées, nos dirigeants, administrateurs, avocats, mandataires, agents, employés, concédants de licence et fournisseurs respectifs (les " Personnes indemnisées Seatsnet ") contre toute réclamation ou demande et toutes responsabilités, les frais et dépenses (y compris les honoraires d'avocat raisonnables) que nous et (le cas échéant) tout indemnisé de Seatsnet engageons en raison de votre violation des présentes conditions générales, de votre mauvaise utilisation de notre site ou de nos services, et/ou de votre violation de toute loi ou des droits d'un tiers.

28.5 Indemnité fiscale.

Vous reconnaissez que seatsnet n'est en aucun cas responsable de l'exactitude ou de la pertinence de tout paiement de taxes à toute entité en votre nom. Vous indemniserez et dégagerez seatsnet et (le cas échéant) ses sociétés mères, filiales, sociétés affiliées, dirigeants, administrateurs, agents et employés de toute responsabilité, coûts, intérêts et dépenses (y compris les honoraires d'avocat raisonnables) encourus par seatsnet qui découlent d'une réclamation de tiers ou gouvernementale qui implique, concerne ou concerne (i) toute obligation fiscale locale, régionale, nationale ou internationale ou des montants dus en vertu de toute réglementation fiscale, loi, ordre ou décret ou (ii) tout litige concernant le statut fiscal de seatssnet.

28.6 Aucun organisme. Vous et seatsnet êtes des entrepreneurs indépendants et aucune relation d'agence, de partenariat, de coentreprise, d'employeur-employé ou de franchiseur-franchisé n'est prévue ou créée par cet accord.

28.7 Renseignements de tiers. Nous ne contrôlons pas les informations fournies par d'autres utilisateurs qui sont mises à disposition sur le Site. Il se peut que vous trouviez les informations d'autres utilisateurs offensantes, nuisibles, inexactes ou trompeuses. Veuillez faire preuve de prudence lors de l'utilisation du Site et rappelez-vous qu'il y a des risques de traiter avec des personnes agissant sous de faux prétextes. En utilisant ce Site, vous acceptez d'accepter de tels risques et reconnaissez que seatsnet n'est pas responsable des actes ou omissions des utilisateurs sur le Site.

28.8 Toutes les ventes sont finales.

Toutes les ventes et offres sont finales. Aucun remboursement, annulation ou échange ne sera effectué en cas de changement de date ou d'heure, de représentation partielle ou de perte de billets.

  1. 9 Changement ou suspension du Site.

seatsnet se réserve le droit, à tout moment, de modifier ou d'interrompre, temporairement ou définitivement, le Site ou toute partie du Site avec ou sans préavis. Vous convenez que nous ne serons pas tenus responsables envers vous ou un tiers de toute modification, suspension ou interruption du site ou de tout service en vertu de la présente entente, pour quelque raison que ce soit. Nous ne garantissons pas un accès continu, ininterrompu ou sécurisé à notre service, et le fonctionnement de notre Site peut être entravé par de nombreux facteurs indépendants de notre volonté. De plus, le Site pourrait être indisponible pendant certaines périodes de temps pendant qu'il est mis à jour et modifié. Pendant cette période, le Site sera temporairement indisponible.  

28.10 Avis.

Sauf indication contraire expresse, tous les avis à seatsnet doivent être envoyés par le biais du formulaire de courrier électronique fourni sur le site sous le lien Contactez-nous. Notre adresse est 175 SW 7th street, Miami, 33130, FL, USA. Sauf indication contraire expresse, tous les avis qui Vous sont adressés seront envoyés à l'adresse électronique que Vous nous avez fournie lors du processus d'inscription. Cet avis sera réputé donné un jour ouvrable après l'envoi du courriel.

28.11 Utilisation permise.

Vous n'êtes pas autorisé à utiliser ce site Web à d'autres fins que les suivantes, privées et non commerciales : (i) consulter ce site Web ; (ii) acheter et/ou vendre des billets sur ce site Web ; (iii) consulter les détails de la transaction ; et (iv) utiliser d'autres services qui peuvent être fournis par ce site Web.

L'utilisation de systèmes automatisés ou de logiciels pour extraire des données de ce site Web à des fins commerciales (" screen scraping ") est strictement interdite.

29.1 Propriété de la propriété intellectuelle.

Vous reconnaissez et acceptez que (i) nos brevets, marques de commerce, noms commerciaux, marques de service, droits d'auteur et autres droits de propriété intellectuelle (collectivement, la " propriété intellectuelle ") sont et demeureront notre propriété exclusive, et (ii) rien dans le présent contrat ne vous confère un droit de propriété ou un droit de licence sur notre propriété intellectuelle. En outre, Vous ne devez pas contester la validité de la Propriété Intellectuelle de seatsnet, ni maintenant ni à l'avenir.

29.2 Droits d'auteur.

Copyright (c) 2018-2019, Roley GMBH. Le logiciel et le Site, y compris, sans limitation, tous les textes, graphiques, logos, boutons, images, clips audio et programmes informatiques, sont la propriété de seatsnet ou de ses fournisseurs, et sont protégés par les lois nationales et internationales sur les droits d'auteur, les marques et autres droits de propriété intellectuelle. La compilation (c'est-à-dire la collecte, la disposition et l'assemblage) de tout le contenu du Site est la propriété exclusive de seatsnet et est protégée par les lois nationales et internationales sur le droit d'auteur. Toute reproduction, modification, distribution, transmission, republication, affichage ou exécution non autorisée du logiciel ou du contenu du Site est strictement interdite.

  1. Durée et résiliation

30.1 Les présentes Conditions générales commencent à la date à laquelle vous ouvrez un Compte auprès de Seatsnet et se poursuivent pour une période indéterminée, sauf résiliation conformément à ces dispositions.

30.2 Vous pouvez résilier les présentes Conditions générales à tout moment en contactant le Service clientèle. Dans l'éventualité où vous nous demandez de fermer votre compte, nous considérerons votre demande comme une résiliation des présentes conditions générales. Sans limiter nos droits conformément à la clause 17, nous pouvons résilier les présentes conditions générales à tout moment en donnant un préavis d'au moins trente (30) jours par courriel à votre adresse électronique enregistrée. Nous fermerons alors votre compte.

30.3 Si vous résiliez les présentes Conditions générales en tant que Vendeur, vous résiliez également les Politiques du Vendeur (dans la mesure applicable) au moment de la résiliation des Conditions générales prenant effet.

30.4 La résiliation des présentes Conditions générales n'affecte pas les droits ou obligations de l'une ou l'autre des parties accumulés avant et y compris la date de résiliation ou d'expiration et/ou toute condition visant expressément ou implicitement à survivre à la résiliation ou à l'expiration.

  1. Changements de site et disponibilité

Seatsnet se réserve le droit à tout moment de modifier ou d'interrompre, temporairement ou définitivement, le Site, les Services ou toute partie du Site ou des Services avec ou sans préavis pour quelque raison que ce soit. Seatsnet effectue un entretien régulier. Bien que nous fassions de notre mieux pour éviter l'impact client, le Site ou nos Services peuvent être temporairement indisponibles pendant les périodes de maintenance.

  1. Abus du filet de siège

Lorsque vous utilisez notre Site et nos Services, vous acceptez de ne pas faire ce qui suit :

  • contacter ou inviter à contacter d'autres utilisateurs de Seatsnet pour toute autre raison que celle pour laquelle vous avez reçu les coordonnées de l'utilisateur de Seatsnet ou solliciter des ventes en dehors de Seatsnet ;
  • utiliser les données personnelles de l'Acheteur pour toute autre raison que la livraison des Billets, sauf accord contraire de l'Acheteur ;
  • se comporter de manière abusive à l'égard d'un employé de Seatsnet ou d'un autre utilisateur ;
  • violer les règles d'un lieu ou d'un promoteur d'événement lors d'un événement ou violer les conditions de service applicables d'une tierce partie (par exemple, lors de l'utilisation de nos applications mobiles) ;
  • enfreindre ou contourner toute loi (y compris, lorsque les Billets sont vendus à l'étranger, les lois du pays de destination), les droits des tiers ou nos Politiques supplémentaires ;
  • afficher du contenu faux, inexact, trompeur, diffamatoire ou diffamatoire ;
  • ne remplissez pas vos obligations contractuelles concernant la vente ou l'achat d'un Billet ;
  • utiliser les marques déposées de Seatsnet sans notre autorisation écrite préalable ; copier, reproduire, désosser, modifier, créer des œuvres dérivées, distribuer ou afficher publiquement tout contenu (à l'exception de vos informations) ou logiciel de notre Site ou Services sans l'autorisation écrite expresse préalable de Seatsnet et du tiers approprié, le cas échéant ;
  • utiliser tout robot, araignée, grattoir ou autre moyen automatisé pour accéder à notre Site ou à nos Services à quelque fin que ce soit sans notre autorisation écrite expresse ;
  • prendre toute mesure qui impose ou pourrait imposer (à notre seule discrétion) une charge déraisonnable ou disproportionnée à notre infrastructure ;
  • interférer ou tenter d'interférer avec le bon fonctionnement de notre Site ou de nos Services ou de toute activité menée sur ou avec notre Site ou nos Services ;
  • contourner nos en-têtes d'exclusion de robot, les règles de robots.txt ou toute autre mesure que nous pouvons utiliser pour empêcher ou restreindre l'accès à notre Site ou Services ;
  • commercialiser toute application Seatsnet ou toute information ou logiciel associé à une telle application ;
  • exporter ou réexporter toute application ou tout outil Seatsnet, sauf en conformité avec les lois de contrôle des exportations de toute juridiction concernée et conformément aux règles et restrictions affichées ; ou
  • faire quoi que ce soit d'autre que Seatsnet détermine, à sa seule discrétion raisonnable, faire un mauvais usage du Site ou des Services ou avoir un impact négatif sur notre marché.

Dans le but de protéger nos acheteurs et nos vendeurs, nous pouvons filtrer les ventes de billets ou les inscriptions pour déceler les signes de fraude au moyen d'algorithmes ou de systèmes automatisés, ce qui peut entraîner l'annulation automatique des inscriptions ou des ventes et la suspension temporaire ou permanente des comptes. Si votre transaction est annulée par erreur ou si votre compte est suspendu par erreur, veuillez communiquer avec nous et nous pourrons rétablir votre compte ou votre inscription, à notre seule discrétion.

  1. Termes relatifs aux appareils mobiles

Si vous accédez au Site ou aux Services par le biais d'une application mobile (" Application "), les conditions supplémentaires suivantes s'appliquent :

33.1 Utilisation de l'application. Seatsnet vous accorde le droit d'utiliser l'application uniquement pour votre usage personnel. Vous devez vous conformer à toutes les lois applicables et aux conditions de l'entente avec un tiers lorsque vous utilisez l'application (p. ex. votre entente de service de données sans fil). L'application peut ne pas contenir les mêmes fonctionnalités que celles disponibles sur le site Web Seatsnet concerné.

33.2 Propriété intellectuelle - Apps. Seatsnet possède, ou est le titulaire de licence de tous les droits, titres et intérêts relatifs à ses applications, y compris tous les droits en vertu des lois sur les brevets, les droits d'auteur, les secrets commerciaux, les marques de commerce ou la concurrence déloyale, et tous les autres droits de propriété, y compris les demandes, renouvellements, extensions et restaurations de ceux-ci. Vous ne modifierez pas, n'adapterez pas, ne traduirez pas, ne préparerez pas de travaux dérivés, ne décompilerez pas, n'effectuerez pas d'ingénierie inverse, ne désassemblerez pas, ne désassemblerez pas ou ne tenterez pas de dériver le code source de toute application et vous ne supprimerez pas, n'obscurcirez pas, ni ne modifierez les avis de copyright, marques ou autres droits propriétaires de Seatsnet fixés sur, contenus ou accessibles conjointement avec l'application.

33.3 Politique des pays interdits et réglementation du commerce extérieur - Demandes. L'application ou sa technologie sous-jacente ne peut être téléchargée, exportée ou réexportée :

(a) à destination (ou à destination d'un résident ou d'un ressortissant de) la Birmanie (Myanmar), de Cuba, de l'Iraq, de l'Iran, de la Libye, de la Corée du Nord, du Soudan, de la Syrie ou de tout autre pays sous embargo des États- Unis ; (b) à quiconque figurant sur la liste des ressortissants spécialement désignés du ministère américain du Trésor ou sur la liste des parties ou entités interdites par ce dernier ; et (c) à tout pays, personne, utilisateur final ou entité visés par des lois des États -Unis relatives aux exportations. Lorsque vous utilisez l'application, vous êtes responsable du respect des réglementations commerciales et des lois nationales et étrangères (par exemple, vous n'êtes pas situé dans un pays qui fait l'objet d'un embargo du gouvernement américain, ou qui a été désigné par le gouvernement américain comme un pays " soutenant le terrorisme ", et vous ne figurez sur aucune liste du gouvernement américain des parties interdites ou restreintes).

33.4 Conditions supplémentaires spécifiques à l'instrument

iOS - Pomme

Les présentes Conditions relatives aux terminaux mobiles constituent un accord entre vous et Seatsnet, et non avec Apple. Apple n'est pas responsable de l'application et de son contenu.

Seatsnet vous accorde le droit d'utiliser l'application uniquement sur un produit iOS que vous possédez ou contrôlez et comme autorisé par les Conditions d'utilisation de l'App Store. Apple n'a aucune obligation de fournir des services de maintenance et d'assistance en ce qui concerne l'App. Apple n'est pas responsable de l'enquête, de la défense, du règlement et de l'acquittement de toute réclamation pour violation de propriété intellectuelle d'une tierce partie. Apple n'est pas responsable du traitement de toute réclamation de votre part ou de la part d'un tiers concernant l'application ou votre possession et/ou utilisation de l'application, y compris mais sans s'y limiter : (a) les réclamations en responsabilité du fait des produits ; (b) toute réclamation selon laquelle l'App n'est pas conforme à toute exigence légale ou réglementaire applicable ; et

  • les réclamations découlant de la protection des consommateurs ou de lois similaires.

En cas de non conformité de l'application à toute garantie applicable, vous pouvez en informer Apple, et Apple vous remboursera le prix d'achat, le cas échéant, de l'application ; et dans la mesure maximale autorisée par la loi applicable, Apple n'aura aucune autre obligation de garantie en ce qui concerne l'application.

Apple et ses filiales sont des tiers bénéficiaires des présentes Conditions relatives aux terminaux mobiles et, dès votre acceptation, Apple, en tant que tiers bénéficiaire, aura le droit (et sera réputée avoir accepté le droit) de faire valoir ces Conditions relatives aux terminaux mobiles contre vous.

Android - Google

Les présentes Conditions relatives aux terminaux mobiles constituent un accord entre vous et Seatsnet, et non avec Google. Google n'est pas responsable de l'application et de son contenu.

Seatsnet vous accorde le droit d'utiliser l'application uniquement sur un produit Android que vous possédez ou contrôlez et conformément aux conditions d'utilisation de Google Play. Google n'est nullement tenu de fournir des services de maintenance et d'assistance en ce qui concerne l'application.

Google n'est pas responsable de l'enquête, de la défense, du règlement et de l'acquittement de toute réclamation pour violation de propriété intellectuelle d'une tierce partie. Google n'est pas responsable du traitement de toute réclamation de votre part ou de la part d'un tiers concernant l'application ou votre possession et/ou utilisation de l'application, y compris mais sans s'y limiter : (a) les réclamations en responsabilité du fait des produits ; (b) toute réclamation selon laquelle la  Requête n'est pas conforme à toute exigence légale ou réglementaire applicable ; et (c) les réclamations découlant de la protection des consommateurs ou de lois similaires. Si l'application n'est pas conforme à une garantie applicable, vous pouvez en informer Google, qui vous remboursera le prix d'achat de l'application, le cas échéant, et dans la mesure maximale autorisée par la législation en vigueur, Google n'aura aucune autre obligation de garantie concernant l'application.

Google et ses filiales sont des tiers bénéficiaires des présentes Conditions relatives aux terminaux mobiles et, dès votre acceptation, Google, en tant que tiers bénéficiaire, aura le droit (et sera réputé avoir accepté le droit) de faire valoir ces Conditions relatives aux terminaux mobiles contre vous.

  1. Contenu

34.1 Vous êtes seul propriétaire et seul responsable de tout contenu, y compris les images, les textes, le matériel audio ou autre que vous soumettez (" Contenu Utilisateur "). En nous soumettant du Contenu Utilisateur, vous nous accordez un droit non exclusif, mondial, perpétuel (ou pour la durée de tout droit d'auteur ou autre droit sur ce contenu), irrévocable, libre de redevances, transférable, transférable, pouvant faire l'objet d'une sous-licence (à plusieurs niveaux) pour utiliser, reproduire, distribuer, créer des travaux dérivés, exécuter publiquement, afficher, stocker ou publier de quelque manière que ce soit, sur tout média connu aujourd'hui ou à venir. Vous accordez à Seatsnet le droit d'utiliser votre nom ou votre image en association avec votre contenu utilisateur, si nous le souhaitons. De plus, dans toute la mesure permise par la loi applicable, vous renoncez à vos droits moraux sur le contenu et promettez de ne pas faire valoir ces droits contre nous, nos sous-licenciés ou ayants droit.

34.2 Vous déclarez et garantissez que le Contenu Utilisateur : (a) est la propriété de vous ou vous en contrôlez tous les droits nécessaires ; (b) ne viole pas, ne détourne pas ou n'enfreint pas les droits d'un tiers, y compris les droits de propriété intellectuelle, les droits à la vie privée ou les droits publicitaires ; (c) est exact, non obscène, faux, diffamatoire ou obscène ; et (d) ne cause aucun préjudice à une personne, entité ou système. Vous indemniserez Seatsnet pour toute réclamation résultant de votre Contenu Utilisateur. Seatsnet a le droit mais non l'obligation de surveiller, modifier ou supprimer votre Contenu Utilisateur. Le Contenu Utilisateur est non confidentiel et Seatsnet ne sera pas responsable de son utilisation ou de sa divulgation.

34.3 Nous pouvons proposer des catalogues d'images de stock, de descriptions et de spécifications de produits, qui sont fournis par des tiers (y compris les utilisateurs de Seatsnet). Vous pouvez utiliser le contenu du catalogue uniquement en relation avec vos inscriptions Seatsnet pendant la période où vos inscriptions sont sur notre Site. Bien que nous nous efforcions d'offrir des données fiables, nous ne pouvons garantir que les catalogues seront toujours exacts et à jour, et vous acceptez de ne pas tenir nos fournisseurs de catalogues ou nous-mêmes responsables des inexactitudes dans leurs catalogues. Le catalogue peut inclure des documents protégés par des droits d'auteur, des marques de commerce ou d'autres documents exclusifs. Vous vous engagez à ne pas supprimer les droits d'auteur, les marques de propriété ou d'identification figurant dans les catalogues et à ne pas créer d'œuvres dérivées basées sur le contenu des catalogues (autrement qu'en les incluant dans vos listes).

34.4 Si vous soumettez des idées, suggestions, documents et/ou propositions ("Idées") à Seatsnet, vous le faites volontairement et sans attente de confidentialité. En nous soumettant des Idées, vous nous accordez la propriété des Idées à utiliser à n'importe quelle fin, de n'importe quelle manière, dans n'importe quel média maintenant  connu ou dans le futur et dans l'univers entier sans aucune obligation ou paiement. Vous comprenez que Seatsnet peut avoir quelque chose de similaire aux idées à l'étude ou en développement.

  1. Protection des droits de propriété intellectuelle Seatsnet respecte les droits de propriété intellectuelle et nous répondons aux notifications de violation présumée.

Si vous résidez aux États-Unis et que vous trouvez sur notre Site ou nos Services du matériel qui, selon vous, enfreint vos droits d'auteur ou autres droits de propriété intellectuelle, veuillez nous en aviser au service à la clientèle, et nous ferons enquête.

  1. Violation de l'accord

36.1 Nous pouvons enquêter sur toute violation potentielle ou suspectée des Conditions générales, des Politiques supplémentaires, des protocoles de sécurité ou des meilleures pratiques, des droits de tiers ou des lois applicables ; sur toute action ou toute autre mauvaise conduite ou abus potentiel sur ou via les Services ou tentatives. Lors de l'évaluation de l'opportunité et de la ou des mesures à prendre à l'encontre d'un utilisateur, nous tiendrons compte des intérêts légitimes de l'utilisateur et examinerons en particulier si l'utilisateur est responsable de l'inconduite.

36.2 Nous pouvons prendre toute mesure que nous jugeons appropriée, à notre discrétion raisonnable, pour la conduite décrite à l'article 36.1.Sans limiter d'autres recours, ces actions peuvent inclure : limiter, ou suspendre temporairement ou définitivement, ou résilier nos services et comptes, restreindre ou interdire l'accès à, et vos activités sur, notre Site et/ou Services, supprimer des inscriptions, vous obliger à modifier des inscriptions, annuler des ventes, vous obliger à envoyer des Billets à un Acheteur dans un délai spécifié, retarder ou supprimer un contenu hébergé, supprimer tout statut spécial associé à un Compte, réduire ou éliminer tout rabais, retenir le paiement, facturer le mode de paiement au dossier pour les montants que vous devez ou les coûts que nous engageons en raison de votre inconduite (y compris, sans s'y limiter, les coûts associés au recouvrement des comptes en souffrance ou aux rejets de débit et tout coût de remplacement) et prendre des mesures techniques et juridiques pour vous empêcher d'utiliser notre site et nos services.

36.3 Nous nous réservons le droit de signaler toute activité que nous estimons être illégale ou autrement contraire aux présentes Conditions générales et nous répondrons à toute demande vérifiée relative à une enquête criminelle (c'est-à- dire une citation à comparaître, une ordonnance d'un tribunal ou une procédure légale essentiellement similaire) émanant d'organismes locaux et étrangers d'application des lois ou de réglementation, de représentants gouvernementaux ou de tiers autorisés.

  1. Exonération de garantie ; limitation de responsabilité

37.1 VOUS COMPRENEZ ET ACCEPTEZ QUE VOUS UTILISEZ LE SITE ET LES SERVICES SUR UNE BASE " TEL QUEL " ET " SELON DISPONIBILITÉ ". SEATSNET NE DONNE AUCUNE GARANTIE CONCERNANT SES LOGICIELS, SES SERVICES, SON SITE, SES BILLETS, SES ÉVÉNEMENTS, LE CONTENU DE SES UTILISATEURS, NI QUE LES VENDEURS OU LES ACHETEURS RESPECTERONT LEURS PROMESSES. EN CONSÉQUENCE, DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LA LOI APPLICABLE ET SAUF DISPOSITION EXPRESSE DANS LES PRÉSENTES CONDITIONS GÉNÉRALES, NOUS DÉCLINONS TOUTE GARANTIE, EXPRESSE OU IMPLICITE, DE QUALITÉ MARCHANDE, D'ADAPTATION À UN USAGE PARTICULIER, DE TITRE OU DE NON-CONTREFAÇON.

37.2 EN OUTRE, DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LA LOI, SEATSNET (Y COMPRIS L'UN DE SES FOURNISSEURS DE SERVICES ET CONCÉDANTS DE LICENCE) N'EST PAS RESPONSABLE DE : (A) TOUT DOMMAGE SPÉCIAL, INDIRECT OU CONSÉCUTIF ; (B) PERTE DE PROFITS, DE CLIENTÈLE OU DE RÉPUTATION, OU AUTRES PERTES IMMATÉRIELLES ; (C) DOMMAGES RELATIFS À : (I) VOTRE ACCÈS AU SITE OU AUX SERVICES, VOTRE UTILISATION OU VOTRE INCAPACITÉ À Y ACCÉDER OU À LES UTILISER ; (II) LES VIRUS OU AUTRES LOGICIELS MALVEILLANTS OBTENUS EN ACCÉDANT À NOTRE SITE OU À NOS SERVICES OU À CEUX DE TOUT SITE, SERVICE OU OUTIL LIÉ À NOTRE SITE OU À NOS SERVICES ; (III) TOUT CONTENU UTILISATEUR OU CONTENU DE TIERS, OU (IV) LA DURÉE OU LA MANIÈRE DONT LES BILLETS FIGURANT SUR VOTRE SITE OU LES SERVICES APPARAISSENT.

37.3 CERTAINES JURIDICTIONS N'AUTORISENT PAS L'EXONÉRATION DE GARANTIE OU L'EXCLUSION DE DOMMAGES-INTÉRÊTS, DE SORTE QUE CES EXONÉRATIONS ET EXCLUSIONS PEUVENT NE PAS S'APPLIQUER À VOUS ET QUE VOUS POUVEZ AVOIR DES DROITS EN PLUS DE CEUX CONTENUS DANS CES TERMES ET CONDITIONS. C'EST PARTICULIÈREMENT VRAI SI VOUS ÊTES UN CONSOMMATEUR.

37.4 SANS ÉGARD AUX CLAUSES PRÉCÉDENTES, NOTRE RESPONSABILITÉ ENVERS VOUS OU ENVERS TOUT TIERS EST LIMITÉE AU PLUS ÉLEVÉ DE 50 $.

  1. Lois applicables et juridiction compétente

38.1 En cas de litige entre vous et Seatsnet, nous vous encourageons vivement à nous contacter directement pour trouver une solution en contactant le Service Client. Toute réclamation, tout litige ou toute question découlant de ou en relation avec ces Termes et Conditions seront régis et interprétés conformément aux lois de l'État de Floride. Pour les consommateurs résidant dans l'UE, veuillez noter que les dispositions obligatoires de protection des consommateurs de la législation de l'État membre dans lequel vous résidez s'appliqueront également.

38.2 si vous êtes enregistré en tant qu'entreprise, vous acceptez de vous soumettre à la juridiction exclusive, et si vous êtes un consommateur, vous vous soumettez à la juridiction non exclusive, des tribunaux de l'État de Floride. Cela signifie qu'en tant que consommateur, vous avez le droit d'intenter une action soit dans l'État de Floride (États-Unis), soit à votre lieu de résidence. Seatsnet ne peut engager une action en justice à l'encontre des consommateurs que devant les tribunaux de leur lieu de résidence.

38.3 Afin d'éviter tout doute, si vous êtes un consommateur résidant dans l'Union européenne, veuillez noter que nous ne participons pas (et ne sommes pas légalement obligés de participer) aux procédures ou services de résolution alternative des litiges (ADR), sauf indication contraire (i) dans les dispositions supplémentaires spécifiques au pays ci-dessous, et/ou (ii) prévues par la loi.

  1. Politiques supplémentaires. La présente convention incorpore par renvoi les politiques et documents suivants qui se trouvent également sur le présent site :

- Politique de confidentialité - Politiques de vente

  1. Loi applicable.

Le présent Contrat est régi et interprété conformément aux lois de l'État de Floride des États-Unis d'Amérique. Vous acceptez la juridiction personnelle non exclusive et le lieu de juridiction des tribunaux de Floride. Roley GMBH est enregistré au Baarerstrasse 75,6300 Zug,Switzerland .

  1. Divers.

La présente convention (et tous les documents intégrés par renvoi) constitue la convention intégrale entre les parties relativement à l'objet des présentes et remplace toutes les conventions et ententes antérieures entre les parties aux présentes  relativement à l'objet des présentes, écrites ou verbales. Aucun amendement, modification ou complément de toute disposition de la présente Entente ne sera valide ou en vigueur à moins d'être effectué conformément aux modalités expresses de la présente Entente. Si l'une des dispositions du présent accord est jugée invalide ou inapplicable dans quelque circonstance que ce soit, son application dans toute autre circonstance et les autres dispositions du présent accord ne seront pas affectées. Vous ne pouvez pas céder ou transférer ce Contrat, ni aucun de ses droits ou obligations, sans le consentement écrit préalable de seatsnet, que Nous pouvons refuser à notre seule discrétion. Aucune disposition de la présente entente ne vise à conférer des avantages, des droits ou des recours à une personne ou à une entité autre que les parties aux présentes et leurs successeurs et ayants droit autorisés. Nos fournisseurs et partenaires de co-marques sont des tiers bénéficiaires de cet accord. Cela ne nous empêche pas de modifier ces termes sans y faire référence. Le titre au début de chaque paragraphe du présent accord est donné à titre de référence seulement et ne définit, limite, interprète ou décrit en aucune façon la portée ou l'étendue de ce paragraphe.

Bidding Terms & Conditions

Bidding Options

  1. In Seatsnet you will find few types of bidding
  1. first type: Buy now or bid now
    Buy now (mean seller specify the ticket price he willing to sell the tickets) or Bid now .In this option seller offering the tickets to be sold immediately in " buy now" price as specify by the seller' or you can bid against other buyers, starting from the price (as seller specify as starting bid price). In this option if buyer bought this tickets in the buy now price (before the auction ends) than the auction is finished and this tickets will not be available any more to other bidders. If no one bought this tickets in the buy now price, than once the auction date is ends, the highest bidder wins the tickets and need to complete the purchase payment.
  2. Second type: Bid Now.
    In this option seller put the tickets only in auction. Seller put his starting price and you bid against other buyers. You can watch the auction and to see how the bidding is going. When the auction is ends, the highest bidder wins the tickets and need to complete the purchase payment.
  3. Third Type: Buy Now or Make Offer.
    In this option buyer can buy immediately the tickets in the tickets price set by the seller, or he can make offer to seller at any price. The seller is not obligate to accept the buyer offer. Once the seller receiving offer from the buyer, he can accept it or he can decide to send to the buyer his offer price. If the seller accepts the buyer offer, the buyer is obligate to complete the purchase payment. If the buyer accept one of the seller offers he committing to complete the purchase payment.


Auction Winner obligations:

  1. Remember, a bid is considered a binding contract. Your bid affects how other buyers bid for an item and the item's final price. That means that when you bid on tickets and you bid is the highest bid at the end of the auction date. You are committing to buy it if you win (There for: "the auction winner").
  2. Seatsnet will not charge you anything during the auction. If you win the auction, you will need to complete the purchase payment.
  3. If you win the auction with the highest bid, we will send you email confirmation to complete the purchase payment, you can also watch this auction result under your account in Seatsnet under "auctions" in your main account menu. If from any reason our email confirmation will not arrive to your inbox, you are still committed to check your account and to complete the purchase payment.
  4. Seller or Seatsnet (through other sellers) can decide that auction have more than one winner by accepting not just the winner with the highest bid, also more bidding of more buyers that bid less than the highest bid. In this case Seatsnet will send all the auction winners email confirmation of wining similar tickets in same category, at their highest bidding prices. All this winners will need to complete the purchase payment.
  5. Seatsnet will give the auction winners time limit to complete the purchase payment. If the buyer will not complete the purchase payment on time, Seatsnet can decide to cancel the buyer as the auction winner, and to set next buyer with the highest bid as the new winner, or to cancel the auction.

Invalid bid retraction.

  1. We want to ensure a fair marketplace for all our buyers, so we only allow bids to be retracted under certain circumstances. You're not allowed to retract bids to manipulate the bidding process, like trying to find out the maximum bid of the current high bidder or any other reasons.
  2. A bid is a binding contract that's active until an auction ends. You can only retract a bid if:
    A. You accidentally entered the wrong amount, like entering €2000 instead of €200. If u did, you need to request to retract the bid in maximum 1 hour.
    B. the seller significantly changed the description of the tickets, after you place your bid.

    Retracting a bid for any other reason is considered an invalid bid retraction. If you wish to retract a bid for a valid reason, you'll also need to make sure you do so within the bid retraction timeframe and by going to your account under auctions area. And to click on the "request retract a bid" button near your last bid. Seatsnet team will check your request, and will inform you if we accept to cancel your bid or not. If Seatsnet team will not accept your request to cancel the bid, your bid will stay valid under all the bidding terms and conditions.
  3. Honest mistakes sometimes occur, so there are a few times when you're allowed to retract or cancel a bid. If you retract or cancel your bid with invalid reason than the ones specify up in clause 8 , you may be subject to a range of actions, including limits of your buying and selling privileges and suspension of your account.
  4. Examples of when you can't retract a bid:
    A. You changed your mind about buying the tickets.
    B. You wanted to find out how higher another buyer bid on the tickets.
    C. You wanted only few tickets or ticket, but you place a bid on multiple identical tickets. You should bid only on multiple tickets if you intend to buy all of them.
  5. When bidding, always double-check that you've entered the correct amount, especially when making a last minute bid.