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Términos y Condiciones

  1. Términos Globales

Tix 4 Us Inc., registrada en Miami, Estados Unidos de América, ofrece un servicio en su sitio de Internet en la dirección www.seatsnet.com (en adelante, el "mercado Seatsnet"). Seatsnet proporciona una plataforma en línea y servicios relacionados ("Servicios") que conectan a vendedores y compradores que buscan vender y comprar boletos, pases y productos relacionados, u otros bienes y / o servicios relacionados para eventos ("Entradas"), y podemos hacer tales Servicios disponibles internacionalmente a través de uno o más de nuestros sitios web, nuestras aplicaciones móviles y / o servicios asociados (en conjunto, el "Sitio"). Al acceder o utilizar nuestro Sitio, acepta estar sujeto a estos Términos y Condiciones del Mercado (“Términos y Condiciones”) de nuestra Política de Privacidad, Política de Privacidad móvil, Política del Vendedor, Política de Cookies y todas las demás políticas aplicables al uso del Sitio (colectivamente, las "Políticas Adicionales").

1.1 El intercambio de boletos en línea de seatnet (el "Sitio"). Estos Términos y Condiciones (incluidos los documentos a los que se hace referencia en él) ("Acuerdo") enumeran los términos del acuerdo entre usted y Tix 4 Us Inc. ("seatsnet" o "Nosotros") para la compra y venta de Boletos ("Boletos"), y todos los demás servicios que proporcionamos (los "Servicios"). Al utilizar nuestro Sitio, acepta aceptar este Acuerdo.

1.2 Modificación. Si cambiamos este Acuerdo, publicaremos una versión revisada de este Acuerdo, que reemplazará automáticamente los términos de este Acuerdo. La versión revisada de este Acuerdo entra en vigencia automáticamente después de su publicación inicial en el Sitio. Su uso continuado del Sitio y de los Servicios luego de la publicación de un Acuerdo revisado por seatnet constituirá su aceptación del Acuerdo revisado. Si no está de acuerdo con los términos de este Acuerdo o cualquier versión revisada de este Acuerdo, no continúe usando los Servicios o este Sitio.

1.3 Requisitos. Para ser un comprador o vendedor de este Sitio, debe aceptar los términos de este Acuerdo. Solo puede utilizar los Servicios si legalmente puede celebrar y formar contratos vinculantes. Si no reúne los requisitos, no utilice los Servicios.

  1. Mercado de Boletos

2.1 Seatsnet es un mercado de boletos que permite a los usuarios registrados comprar (en esta capacidad, "Comprador") y vender (en esta capacidad, "Vendedor") Boletos. El vendedor (y no seatnet) establece los precios de los boletos. Como mercado, Seatsnet no posee los Boletos vendidos en el Sitio. Los precios de los boletos pueden exceder el valor nominal del Boleto.

2.2 Si bien Seatsnet puede proporcionar precios, envío, listado y otra guía en el Sitio, dicha guía es únicamente informativa (sin ninguna garantía en cuanto a la precisión). Además, si bien podemos ayudar a facilitar la resolución de disputas entre el Comprador y el Vendedor y proporcionar la Garantía de seatnet, Seatsnet no tiene control ni garantiza la existencia, calidad, seguridad o legalidad de los Boletos; la veracidad o exactitud de los contenidos o listados del usuario; la capacidad de los vendedores para vender boletos o compradores para pagarlos; o que un Comprador o Vendedor completará una transacción.

  1. Garantía seatsnet.

Cuando compra boletos en seatsnet, seatsnet garantiza que recibirá los boletos que pagó a tiempo para el evento. En el caso poco frecuente de que surja un problema y el Vendedor de boletos original no le proporcione los boletos listados para la venta, seatsnet, a su entera y absoluta discreción, revisará los boletos con precios similares y le ofrecerá boletos de reemplazo sin costo adicional, o seatsnet le emitirá un reembolso por el costo de los boletos. Los boletos de reemplazo de "precio comparable" están determinados por seatsnet a su entera y absoluta discreción. Cuando usted vende boletos en seatsnet, siempre que proporcione los boletos exactos listados para la venta y el comprador que compre los boletos logre ingresar al evento, seatsnet garantiza que se le pagará por su venta.

  1. Su cuenta

4.1 Para listar, vender o comprar boletos, debe registrar una cuenta ("Cuenta") con Seatsnet. Debe tener al menos 18 años de edad y debe poder celebrar contratos legalmente vinculantes. Si se está registrando en Seatsnet para una entidad comercial, declara que tiene la autoridad para vincular legalmente a esa entidad.

4.2 Al abrir una Cuenta, debe proporcionar información completa y precisa (nombre real, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico) y proporcionarnos una tarjeta de crédito válida, tarjeta de débito ("Método de Pago"). Si su información de registro o pago cambia en cualquier momento, debe actualizar rápidamente sus datos en su Cuenta. Usted reconoce que Seatsnet puede cobrar cualquiera de sus métodos de pago archivados por los montos que nos debe, los costos en que incurrimos u otras pérdidas que surjan de su violación de este Acuerdo (incluidas las Políticas Adicionales).

4.3 Seatsnet se reserva el derecho de suspender de manera temporal o permanente las Cuentas con información incompleta o inexacta.

4.4 Usted es el único responsable de mantener la confidencialidad de la información y la contraseña de su Cuenta. Usted es el único responsable de cualquier actividad relacionada con su Cuenta. Su cuenta no es transferible a otra parte.

  1. Privacidad y Comunicaciones

Todas las comunicaciones entre usted y Seatsnet (incluidos nuestros proveedores de servicios, están sujetas a nuestro Aviso de Privacidad del usuario).

Además, si reside en los Estados Unidos, comprende y acepta que podemos, sin previo aviso o advertencia y a nuestro criterio, controlar o grabar conversaciones telefónicas que usted o cualquier persona que actúe en su nombre tenga con nosotros o nuestros agentes para el control de calidad y con fines formativos o para nuestra propia protección. Seatsnet no puede grabar todas las líneas telefónicas o llamadas, por lo que no garantizamos que las grabaciones de las llamadas telefónicas en particular se retendrán o sean recuperables.

  1. Honorarios y otros cargos

6.1 Seatsnet puede cobrar tarifas por la venta y / o compra de Boletos a través de nuestro Sitio y / o de otra manera utilizando nuestros Servicios, así como las tarifas de entrega o de cumplimiento (denominadas colectivamente como "Tarifas de Servicio"). Las tarifas de servicio pueden variar según el tipo de evento, el tipo de boleto y la ubicación. Seatsnet puede, a su exclusivo y absoluto criterio, cambiar sus Cargos de Servicio en cualquier momento, incluso después de que el vendedor enumere sus Boletos. Cualquier tarifa de servicio aplicable, incluidos los impuestos, se aplicará al vendedor antes de la publicación o al comprador antes de comprar un boleto. Seatsnet puede cobrar y / o retener las Tarifas de Servicio si no cumple con sus obligaciones contractuales bajo este Acuerdo de términos y condiciones.

6.2 Si usted, como Vendedor, no cumple con sus obligaciones contractuales bajo este Acuerdo de términos y condiciones, Seatsnet puede cobrarle ciertas tarifas y / o costos de acuerdo con las Políticas del Vendedor según lo especificado en este acuerdo de términos y condiciones.

6.3 Si usted, como Comprador, cambia su dirección postal después de haber comprado su(s) Boleto(s) y requiere que Seatsnet le entregue su(s) Boleto(s) a esta nueva dirección postal, o si ha especificado una dirección postal incorrecta, Seatsnet puede cobrarle por cualquier costos de entrega adicionales que surgen de la reorganización de la entrega de su(s) Boleto(s) a la dirección postal nueva o correcta. Esos costos de envío adicionales se pueden cargar a su Método de Pago.

6.4 Podemos cobrar los montos adeudados utilizando una agencia de cobro u otro mecanismo de cobro y es posible que se le cobren tarifas asociadas con el cobro de los pagos atrasados. Seatsnet, o la agencia de cobro que retiene, también puede reportar información sobre su cuenta a las agencias de crédito y, como resultado, los incumplimientos en su cuenta pueden reflejarse en su informe de crédito. Si desea disputar la información que Seatsnet reportó a una agencia de crédito, comuníquese con Seatsnet. Si desea disputar la información que informó una agencia de cobranza, comuníquese directamente con la agencia de cobranza.

  1. Vendiendo boletos

7.1 El Vendedor debe cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables y con los términos de estos términos y condiciones del Acuerdo al publicar, vender y entregar sus Boletos.

7.2 Al incluir un Boleto, debe establecer un precio por el cual está dispuesto a vender su Boleto ("Precio de Venta"). Puede modificar (por ejemplo, aumentar o disminuir el precio de venta) o eliminar su listado en cualquier momento hasta que los boletos se hayan vendido.

El vendedor debe proporcionar información que incluye, entre otros, el evento, la fecha, la sección, el asiento y la fila y la fecha de finalización de la venta, todo de acuerdo con el proceso descrito en las páginas de ayuda.

7.3 Al enlistar un Boleto para la venta, usted está haciendo una oferta vinculante para vender ese Boleto a un Comprador que compra el Boleto al Precio de Venta. Cuando un Comprador acepta su oferta al comprar su Boleto a través de nuestro Sitio, está obligado por contrato a entregar ese Boleto exacto para el Precio de Venta y dentro del plazo de entrega requerido. Usted está obligado a monitorear su inventario y asegurarse de que todos los listados sean precisos. Bajo ninguna circunstancia los vendedores pueden cancelar pedidos a un precio y volver a publicar los mismos boletos por un precio más alto. El incumplimiento de sus pedidos conllevará cargos según lo estipulado en este Acuerdo de términos y condiciones y en todas las Políticas del Vendedor según lo especificado en este acuerdo de términos y condiciones.

7.4 Seatsnet no garantiza que sus boletos o pases relacionados se venderán o que su listado aparecerá en el Sitio dentro de un cierto tiempo después de su publicación o en un orden particular en la página del evento o en los resultados de búsqueda. Seatsnet no proporcionará, por ningún motivo, una compensación por los boletos que no se venden, incluso si esto se debe a la falta de disponibilidad del Sitio debido a una interrupción o mantenimiento o demoras en el listado.

El vendedor debe proporcionar una tarjeta de crédito o débito válida. También nos concede un derecho y una licencia no exclusivos, transferibles, mundiales, desembolsados, libres de regalías para reproducir, modificar, adaptar, publicar y mostrar en el Sitio y en los sitios de nuestros socios comerciales sus descripciones de los boletos listados para venta. Esto es para que podamos promover la venta de boletos y artículos que Usted lista para la venta.

  1. Impuestos

Usted, como vendedor, es responsable de determinar si debe pagar algún impuesto por la venta de un boleto, y de cobrar y enviar dichos impuestos. Cualquier impuesto aplicable debe estar incluido en el Precio de Venta de su Boleto. Acepta proporcionarle a Seatsnet su Número de Seguro Social u otro número de identificación fiscal si es necesario para que Seatsnet le proporcione (sin previo aviso) información a las autoridades fiscales pertinentes relacionadas con los pagos que reciba de nosotros y además autorice a Seatsnet a divulgar esa información a la autoridades fiscales pertinentes. Tenga en cuenta que esto es independiente de cualquier impuesto. Se requiere net para cobrar sobre sus tarifas de servicios. Los Cargos por Servicio incluyen cualquier impuesto de ventas, uso, impuesto, valor agregado, servicio y otros impuestos indirectos aplicables.

  1. Comprando boletos

Usted es responsable de leer la lista completa antes de comprometerse a comprar boletos. Al realizar un pedido, usted está firmando un contrato vinculante con el Vendedor para comprar esos Boletos. Los términos adicionales comunicados a usted por el vendedor pueden aplicar. Seatsnet le cobrará al comprador el monto total del pedido. Este pago está desconectado del vendedor. Todas las ventas son finales. A excepción de los eventos cancelados, no recibirá un reembolso por las compras completadas. No puede cambiar ni cancelar ningún pedido después de que se complete la venta. Tenga en cuenta que esto no incluye ningún impuesto a las ventas o al valor agregado que se pueda pagar con las tarifas de seatnet. Como Comprador, usted otorga permiso a seatnet para cargar su tarjeta de crédito, tarjeta de débito, cuenta de PayPal o cuenta bancaria por la compra de los boletos seleccionados.

  1. Pagos

10.1 Los pagos recibidos de los Compradores por Boletos comprados a través del Sitio son procesados ​​por Seatsnet o Seatsnet Servicios de terceros en nombre del Vendedor y se acreditan al Vendedor de acuerdo con las Políticas del Vendedor bajo estos términos y condiciones (según corresponda). Sin perjuicio ni limitación, el Vendedor nombra a la entidad Seatsnet pertinente como su agente de cobro de pagos limitado con el único fin de aceptar fondos de los Compradores en nombre del Vendedor. El Vendedor acepta que cualquier pago realizado por el Comprador a Seatsnet se considerará igual que un pago realizado directamente al Vendedor, y el Vendedor pondrá los Boletos a disposición del Comprador de la manera acordada como si el Vendedor hubiera recibido el pago directamente del Comprador. El Vendedor entiende que la obligación de Seatsnet de pagar al Vendedor está sujeta y condicionada a la recepción exitosa de los pagos asociados del Comprador. A menos que se especifique lo contrario en las cláusulas de cumplimiento del boleto, Seatsnet garantiza los pagos al Vendedor solo por los montos que Seatsnet ha recibido con éxito del Comprador. Al aceptar el nombramiento como agente de cobro limitado del vendedor, Seatsnet no asume ninguna responsabilidad por actos u omisiones del Vendedor.

10.2 Los pagos de los compradores son debidos y pagaderos inmediatamente. Un Comprador puede pagar el monto total del pedido, que incluye los aranceles de servicio e impuestos aplicables utilizando uno de los métodos de pago aceptados.

10.3 La obligación del Comprador de pagar un Boleto se cumple cuando Seatsnet o los Servicios de terceros de Seatsnet hayan recibido el Pago en su totalidad.

  1. Cumplimiento de boleto.

Una vez que el Vendedor enumera los boletos para la venta, el Comprador compra estos boletos, el Vendedor es responsable de completar la transacción con los boletos exactos que el Vendedor ha incluido. La venta de boletos se debe realizar a través del método de entrega indicado en el momento de la venta directamente al Comprador y antes de la fecha límite de envío comunicada al vendedor en el momento de la venta ("Debe entregarse para tal fecha").

Si el Vendedor enumera los boletos para la venta y luego no puede entregar los boletos exactos enumerados, seatsnet se reserva el derecho de cancelar la venta del Vendedor, encontrar boletos de reemplazo para el Comprador y los Vendedores pueden estar sujetos a una tarifa de reemplazo, otros cargos, y / u otras consecuencias, como se especifica en la Sección 25. Boletos no válidos: Si a los compradores se les niega la entrada al lugar como resultado de boletos no válidos, podemos reembolsar al comprador en cualquier momento. Los boletos no válidos se definen como cualquier cosa donde a los compradores se les niegue entrar. Recopilaremos pruebas cuando sea posible, pero en algunos casos, seatnet se reserva el derecho de reembolsar al comprador y no pagarle al vendedor, incluso si no se presenta una prueba de no entrada. En el caso de que un evento se cancele o se vuelva a programar, seatsnet se reserva el derecho de cancelar una transacción del vendedor. Si por alguna razón sus boletos nos son devueltos o no pueden ser entregados, intentaremos volver a entregarlos hasta un máximo de tres veces. Nos esforzamos por reorganizar la entrega con el cliente u organizar un punto de recogida. Si esto también falla, no ofreceremos un reembolso. Intentamos asegurarnos de que todos los boletos se entreguen a tiempo para el evento, si así lo permite la escala de tiempo. Es posible que necesitemos un lugar o una recogida en la taquilla ("recogida").

  1. Pago al Vendedor.

El Vendedor recibirá el pago 14 días después del evento si la entrega de los boletos fue exitosa para el comprador. Nos reservamos el derecho de retener el pago si tenemos una base de buena fe para creer que dichas ventas fueron ilegales o que se hicieron de otra manera en violación material de este acuerdo. 

  1. Información de Boletos.

Las fechas, horarios, lugares y temas del evento, que figuran en el boleto, pueden cambiar. Es responsabilidad del Comprador verificar los cambios más recientes comunicándose con la taquilla o consultando los listados oficiales para cualquier cambio.

  1. Ubicaciones De Asientos Sustituidos.

Los listados de boletos son una representación de la ubicación real del asiento. Los boletos pueden ser sustituidos con ubicaciones de asientos similares o mejores sin la aprobación de los Compradores.

  1. Reclamaciones de Compradores.

Si recibe boletos del Vendedor que no son los boletos que ordenó o que no son válidos y no se aceptan en el lugar, le recomendamos que se comunique con nosotros para informar el problema. Los problemas deben informarse dentro de los 7 días posteriores a la recepción de los boletos o un máximo de 48 horas después de la fecha del evento, de lo contrario, esto ya no estará cubierto por la Garantía de seatnet. Si tiene problemas con sus boletos el día del evento, debe comunicarse con seatsnet dentro de las 48 horas posteriores al incidente para informar el problema. En ciertas circunstancias, es posible que se le solicite completar un Formulario de reclamación de disputas y proporcionar información adicional para reclamar un reembolso. Los formularios deben devolverse a seatnet 5 días hábiles después de recibirlos para solicitar un reembolso. seatsnet se reserva el derecho de prohibir que cualquier persona que presente una reclamación fraudulenta tenga acceso adicional a nuestro sitio web.

  1. Tarjetas de Temporada.

En el caso de que el Comprador no devuelva una Tarjeta de temporada a seatsnet o al vendedor dentro de las 24 horas posteriores a la conclusión del evento, el Comprador acepta que seatsnet puede cobrar una "tarifa por falta de devolución" adicional de 200€ por tarjeta de temporada que no es regresó al método de pago que se utilizó para comprar los boletos. Este cargo es adicional al monto pagado originalmente por los boletos.

  1. Descripción del Comerciante.

Un pago a seatsnet aparecerá en la declaración del método de pago del Comprador como "BOLETOS DE SEATSNET".

  1. Descripciones Precisas.

Para todas los boletos que enumere como vendedor, garantiza que sus descripciones de los boletos detallan con precisión y describen las entradas ofrecidas para la venta. También garantiza que es el propietario de los boletos y está autorizado para transferir o revender los boletos. En el caso de que usted esté vendiendo boletos por motivos comerciales, usted garantiza que tiene derecho a hacerlo.

  1. Otra Información

Usted declara y garantiza que cualquier información que nos proporcione a nosotros, a otros miembros o a los visitantes del Sitio (a) no es falsa, inexacta, engañosa, obscena o difamatoria; (b) no es fraudulenta; (c) no implica la venta de artículos falsificados o robados; (d) no infringe ningún derecho de autor, patente, marca registrada, secreto comercial, derechos de publicidad o privacidad de terceros, ni ningún otro derecho de terceros; (e) no viola ninguna ley, estatuto, ordenanza o reglamento, incluidos, entre otros, los que rigen la protección del consumidor, la competencia desleal, la no discriminación o la publicidad falsa; y, (f) no contiene ningún virus o programación que esté destinada a dañar, interferir, interceptar o expropiar cualquier sistema, datos o información personal.

  1. Leyes y Regulaciones.

Usted garantiza que cumplirá con todas las leyes, estatutos y reglamentos locales, regionales, nacionales e internacionales aplicables con respecto al uso del Sitio y al valor de venta de los boletos. Usted garantiza que tiene más de 18 años y tiene la capacidad legal para realizar la transacción.

  1. Indemnidad.

Usted acepta indemnizar y retener seatnet y (si corresponde) a cualquier matriz, subsidiaria, afiliada, oficial, director, abogado, agente y empleado, fuera de daño contra todas las responsabilidades, costos y gastos (incluidos los honorarios razonables de los abogados) en los que incurra. aplicable) a los padres, subsidiarias, afiliados, funcionarios, directores, agentes, abogados y empleados que surjan de cualquier reclamo declarado por un tercero que involucre, se relacione o se refiera a cualquiera de sus acciones u omisiones en este Sitio.

  1. Doble publicación y eliminación de boletos.

Para publicar un boleto para la venta en seatsnet, primero debe registrarse en el Sitio. Una vez que se publique un boleto, desaconsejamos enfáticamente que ese boleto se venda en otro lugar. Si publica su boleto para la venta en otros mercados, debe retirar su boleto del Sitio inmediatamente si su boleto se vende en otro lugar. Salvo lo dispuesto en este documento, usted acepta no promover la venta de boletos publicados en seatsnet a través de ningún otro sitio. Nos reservamos el derecho de prohibir a los usuarios la publicación de boletos en seatsnet si no pueden proporcionar los boletos exactos que publicaron en seatsnet.

  1. Propiedad Robada.

La venta de propiedad robada en seatnet está estrictamente prohibida y viola las leyes locales, nacionales e internacionales. seatsnet apoya firmemente los esfuerzos de las fuerzas del orden público para recuperar las propiedades robadas que se enumeran en el sitio, y exhorta al procesamiento de los responsables de intentar intencionalmente vender dichos artículos en seatnet. La propiedad robada incluye artículos tomados de individuos privados, así como propiedad tomada sin autorización de compañías o gobiernos.

  1. Los vendedores no deberán incluir material promocional con boletos.

El nombre y la dirección del Comprador se proporcionan a los Vendedores con el único propósito de entregar los boletos comprados específicos y no pueden ser utilizados por el Vendedor para ningún otro propósito, ya sea en relación con dicha(s) entrega(s) o por separado de dicha(s) entrega(s). Acepta no incluir en su entrega al Comprador ningún material promocional u otro material comercial que no haya sido proporcionado o aprobado por seatsnet, que no sea una factura con IVA si es relevante y si lo solicita el Comprador y seatsnet. Esto incluye, sin limitación, material que anuncia un sitio web o invita al Comprador a visitar un sitio web que no sea seatnet, catálogos, tarjetas de visita, tarjetas de respuesta comercial, marcadores, cupones, folletos, solicitudes u otro material de marketing o publicidad. Incluir cualquiera de estos artículos constituye un incumplimiento sustancial de estos términos y condiciones. También acepta no comunicarse por separado con el Comprador en cualquier momento y por cualquier motivo. Tenga en cuenta que su pago puede ser retenido si viola esta cláusula.

25.1 Investigaciones.

Podemos investigar quejas y violaciones de nuestras políticas. Usted acepta cooperar plenamente con dichas investigaciones, incluso sin limitación, proporcionándonos información específica sobre su derecho a un boleto, la fuente del boleto, su adquisición de un boleto y el precio que pagó por un boleto.

25.2 Violaciones, Terminación Y Suspensión.

Podemos tomar cualquier acción que consideremos apropiada a nuestra entera discreción, lo que incluye, sin limitación, emitir una advertencia, suspender o cancelar el servicio, denegar el acceso, eliminar una lista o recomendarle que edite una lista. Usted acepta que los pagos debidos a Usted por las ventas realizadas a través de este Sitio pueden suspenderse o retrasarse y que no estamos obligados a pagarle por ninguna venta si tenemos una base de buena fe para creer que dichas ventas fueron ilegales o de otra manera se hicieron en violación material de este acuerdo. Al finalizar, sus artículos pueden ser eliminados de la lista si usted es un Vendedor y sus compras pueden cancelarse si es un Comprador.

25.3 Revelación de información.

Usted acepta que podemos reportar cualquier actividad que sospechemos que viole cualquier ley o reglamento a los oficiales de aplicación de la ley, reguladores u otros terceros pertinentes. Cooperaremos para garantizar que los infractores sean procesados en la mayor medida posible de la ley.

25.4 Haciendo Ajustes.

Si (a) se cancela una venta por cualquier motivo; (b) creemos razonablemente que usted ha cometido fraude u otro acto u omisión ilegal durante cualquier actividad de compra o venta; (c) sujeto a las excepciones, no puede entregar los asientos exactos que enumeró en el Sitio o enviar los boletos (y pases relacionados, si los hubiera) en o antes de la Fecha de Entrega Debida o si no cumple con los requisitos venta de sus boletos o pases relacionados; (d) envía boletos incorrectos, falsificados, no válidos, fraudulentos o falsificados o pases relacionados para cualquier venta o parte de una venta; (e) De lo contrario, usted debe a seatsnet una cantidad específica; o (f) De lo contrario, incumple este Acuerdo o nos debe una cantidad específica, entonces autoriza a seatsnet a retener el pago o cobrarle a su Método de Pago cualquier cantidad que nos adeude y todos los costos incurridos en seatnet debido a su conducta, que incluyen, entre otros, un cargo por envío tardío o cargo por entrega tardía, cargo por reimpresión, cargos por reenvío de envío, el costo de boletos de reemplazo o pases relacionados, cupones, certificados de regalo, reembolsos y otros costos necesarios para compensar al Comprador o al Vendedor por su mala experiencia, con un cargo mínimo de 30 euros por boleto (o el equivalente en su moneda de cotización). También podemos deducir primero cualquier cantidad que nos deba de cualquier cantidad que le debamos. El cierre de cuentas o la apertura y el mantenimiento de más de una cuenta no alteran su responsabilidad total con nosotros, y es posible que combinemos los montos adeudados de múltiples cuentas.

  1. Cancelaciones de eventos, aplazamiento y otros cambios de eventos

26.1 Cancelación: si un evento se cancela y no se vuelve a programar, eliminaremos el evento y cualquier listado relacionado con el evento de nuestro Sitio e informaremos al Comprador y al Vendedor sobre la cancelación con instrucciones adicionales. Si el Vendedor le solicita que le devuelva su Boleto para obtener un reembolso del precio de compra original del promotor u organizador, debe comunicarse con Servicio al Cliente inmediatamente después de la cancelación. Se requiere que el Comprador retenga el (los) Boleto(s) y, la solicitud de Seatsnet, para enviarlos de vuelta al Vendedor o a Seatsnet (según lo indique Seatsnet). El Comprador recibirá solo un reembolso del valor nominal como se especifica en los boletos una vez que haya devuelto el (los) Boleto (s) (si corresponde) y no se pagará al Vendedor. Si ya se ha pagado al Vendedor, el pago de la venta puede recuperarse al cobrar el Método de pago del Vendedor o al compensar este monto con los pagos pendientes de otros boletos que el Vendedor haya vendido o venderá en el futuro.

26.2 Aplazamiento: si se aplaza un evento, Seatsnet trabajará con los compradores y vendedores caso por caso, tratando de resolver cualquier problema con los boletos. Los vendedores tienen prohibido revender, invalidar o cambiar Boletos para eventos pospuestos. No se emitirán reembolsos por eventos pospuestos, a menos que finalmente se cancelen como se indicó anteriormente.

26.3 Otros cambios en el evento: Seatsnet no es responsable de las presentaciones parciales, el lugar, la alineación o los cambios de hora. No se emitirán reembolsos en estos casos.

  1. Transacciones internacionales

27.1 Muchos de nuestros servicios son accesibles para vendedores y compradores internacionales. Es posible que ofrezcamos ciertos programas, herramientas y experiencias de sitios de particular interés para los vendedores y compradores internacionales, como la conversión de moneda local estimada.

27.2 El listado de su Boleto puede aparecer en uno o más de los Sitios internacionales de Seatsnet (incluido el Sitio original en el que enlistó su boleto). Los vendedores y compradores son responsables de cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables a la venta, compra y envío internacional de boletos. Si usted es un vendedor al consumidor y no desea que su lista de Boletos sea visible a nivel internacional, deberá eliminar su lista de nuestro Sitio.

27.3 Un Boleto para un evento que se realiza en otra ubicación desde la ubicación del Sitio en el que incluyó o compró su Boleto, o el Sitio al que se registró o accedió para vender o comprar su Boleto (junto con el "Sitio Local") se define como un “evento internacional”. Puede estar sujeto a esa venta o compra en particular a ciertas Políticas Adicionales del Sitio que se relacionan con la ubicación del Evento Internacional.

27.4 Como comprador, si está comprando un Boleto desde su sitio local a un Evento internacional, la información relacionada con el Boleto y/o el evento puede diferir de la información que puede recibir en su Sitio local, ya que los requisitos de información pueden variar de acuerdo con a las leyes locales.

27.5 Como vendedor, si está vendiendo un Boleto desde su sitio local a un Evento internacional, (i) la información requerida por Seatsnet relacionada con el Boleto y / o el Evento internacional puede diferir de la información que puede proporcionar en su sitio local , ya que los requisitos de información pueden variar de acuerdo con las leyes locales, y (ii) es posible que deba incluir el Boleto en la moneda de la ubicación del Evento Internacional y su proveedor de servicios de pago puede convertir el precio del Boleto y aplicar cargos adicionales.

27.6 Para ayudar a los usuarios que hablan diferentes idiomas, usted nos autoriza a traducir (o utilizar herramientas para traducir) su contenido relacionado con su listado de Boletos, en su totalidad o en parte, a los idiomas locales donde se encuentran disponibles dichas soluciones de traducción. La exactitud y disponibilidad de cualquier traducción no están garantizadas.

27.7 Cuando, como vendedor, su listado de Boletos aparezca en uno o más de los Sitios internacionales de Seatsnet, como parte de nuestros Servicios, podemos mostrar el precio de su Boleto en una o más monedas (nos reservamos el derecho de no mostrar su Precio de venta de boletos en la moneda). relacionado con el sitio local en el que anotó su boleto), dicha información se proporcionará únicamente con fines informativos (sin ninguna garantía en cuanto a la exactitud) y el Comprador deberá pagar por dicho boleto en la moneda correspondiente al evento.

27.8 Con el fin de promocionar los listados de Boletos y aumentar su exposición a potenciales Compradores, los listados también se pueden mostrar en otros sitios web y aplicaciones móviles de Seatsnet, o de terceros y en correos electrónicos y anuncios en el sitio.

28.1 Sin Garantía.

Excepto por las garantías expresas establecidas en este acuerdo, seatsnet proporciona el software, el sitio y los servicios "tal como están" y "según estén disponibles" sin ninguna garantía de ningún tipo. seatsnet no ofrece ninguna garantía con respecto a su software, ningún boleto, ningún evento, los servicios proporcionados por seatnet, o que los vendedores o compradores funcionarán según lo prometido, y seatsnet niega expresamente todas esas garantías, ya sean expresas, legales o implícitas, incluyendo sin limitación alguna Garantías de calidad, título, no infracción de derechos de terceros o idoneidad para un propósito particular. Algunas jurisdicciones no permiten exclusiones de garantías implícitas o limitaciones sobre la duración de una garantía implícita, por lo que la exclusión anterior puede no aplicarse a usted.

28.2 Renuncia de daños consecuentes; Límite de responsabilidad.

seatsnet niega expresamente cualquier responsabilidad por cualquier pérdida de beneficios o daños especiales, emergentes, incidentales o ejemplares (incluidos, entre otros, daños indirectos y especiales) que puedan resultar de los servicios, el sitio o la suspensión, finalización o mal funcionamiento de los servicios o el sitio. La responsabilidad de seatsnet ante usted o cualquier otra persona en cualquier circunstancia se limita al menor de (a) $ 30, y (b) el valor total de todos los boletos y otros artículos que compró y / o vendió a través de seatsnet durante la acción que supuestamente da lugar a responsabilidad. Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de daños incidentales o consecuentes, por lo que las exclusiones o limitaciones anteriores pueden no aplicarse a usted. Bajo ninguna circunstancia, Seatnet es responsable de los costos adicionales en los que incurra si compra boletos de terceros para los boletos que no pudo comprar en seatsnet.

28.3 Asignación de Riesgo.

Usted reconoce y acepta que las anteriores renuncias y limitaciones de responsabilidad representan asignaciones razonables de riesgo y que los precios y otros términos y condiciones de este acuerdo reflejan dichas asignaciones de riesgo.

28.4 Liberación e indemnización

28.4.1 No estamos involucrados en las transacciones reales entre compradores y vendedores. Si tiene una disputa con uno o más vendedores o compradores, libera y se compromete a no demandar a seatnet y a todas las compañías afiliadas, funcionarios, directores, agentes, padres, subsidiarias, representantes legales y empleados de reclamos, demandas y daños (reales y consecuentes ) de todo tipo y naturaleza, conocidos y desconocidos, sospechosos e insospechados, divulgados y no revelados, que surjan de o estén relacionados de alguna manera con dicha disputa.

28.4.2 Usted acepta indemnizarnos y nos obliga a nosotros, y (si corresponde) a nuestra matriz, subsidiarias, afiliadas y a nuestros y sus respectivos funcionarios, directores, abogados, agentes, empleados, otorgantes de licencias y proveedores (las "Indemnizaciones de Seatsnet") a ser inocuos contra cualquier reclamar o exigir y todas las responsabilidades, costos y gastos (incluidos los honorarios razonables de abogados) incurridos por nosotros y (si corresponde) cualquier indemnización de Seatsnet como resultado de su incumplimiento de esta Términos y Condiciones, su uso indebido de nuestro Sitio o Servicios , y / o su violación de cualquier ley o los derechos de un tercero. 

28.5 Indemnidad de Impuestos.

Usted acepta que seatsnet no es responsable de ninguna manera por la exactitud o la idoneidad de cualquier pago de impuestos a cualquier entidad en su nombre. Deberá indemnizar y mantener sin responsabilidad a seatnet y (si corresponde) a la matriz, subsidiarias, afiliados, funcionarios, directores, agentes y empleados, a toda responsabilidad, costo, interés y gasto (incluidos los honorarios razonables de abogados) en los que incurra el seatnet que surjan de cualquier reclamación de un tercero o del gobierno que involucre, se relacione o se refiera a (i) cualquier obligación tributaria local, regional, nacional o internacional, o montos debidos o adeudados en virtud de cualquier regulación fiscal, ley, orden o decreto o (ii) cualquier disputa relacionada con el estado tributario de seatsnet.

28.6 Sin Agencia.

Usted y seatsnet son contratistas independientes, y este Acuerdo no pretende ni crea una relación de agencia, sociedad, empresa conjunta, empleador-empleado o franquiciador-franquiciado.

28.7 Información de Terceros.

No controlamos la información proporcionada por otros usuarios que esté disponible a través del Sitio. Es posible que la información de otros usuarios sea ofensiva, dañina, inexacta o engañosa. Tenga cuidado al usar el Sitio y recuerde que existen riesgos de tratar con personas que actúan bajo falsas pretensiones. Al usar este Sitio, Usted acepta dichos riesgos y acepta que seatsnet no es responsable de los actos u omisiones de los usuarios en el Sitio.

28.8 Todas las Ventas son Finales.

Todas las ventas y ofertas son finales. No se emitirán reembolsos, cancelaciones ni cambios por cambios de fecha u hora, actuaciones parciales o boletos perdidos.

28.9 Cambio o Suspensión del Sitio.

seatsnet se reserva el derecho en cualquier momento de modificar o interrumpir, temporal o permanentemente, el Sitio o cualquier parte del Sitio con o sin previo aviso. Acepta que no seremos responsables ante usted o cualquier tercero por cualquier modificación, suspensión o interrupción del Sitio o de cualquier Servicio en virtud de este acuerdo, por cualquier motivo. No garantizamos el acceso continuo, ininterrumpido o seguro a nuestro servicio, y el funcionamiento de nuestro Sitio puede verse interferido por numerosos factores fuera de nuestro control. Además, el Sitio podría no estar disponible durante ciertos períodos de tiempo mientras se está actualizando y modificando. Durante este tiempo, el sitio no estará disponible temporalmente.

28.10 Avisos.

Salvo que se indique expresamente lo contrario, todas las notificaciones a seatsnet se enviarán a través del formulario de correo electrónico proporcionado en el Sitio bajo el enlace Contáctenos. Nuestra dirección es 175 SW 7th street, Miami, 33130, FL, EE. UU. Salvo que se indique expresamente lo contrario, todas las notificaciones a usted se enviarán a la dirección de correo electrónico que nos proporcionó durante el proceso de registro. Dicho aviso se considerará dado un día hábil después de que se envíe el correo electrónico.

28.11 Uso Permitido.

No se le permite usar este sitio web que no sea para los siguientes fines privados, no comerciales: (i) ver este sitio web; (ii) comprar y / o vender boletos en este sitio web; (iii) ver los detalles de la transacción; y (iv) hacer uso de otras instalaciones que pueda proporcionar este sitio web.

El uso de sistemas o software automatizados para extraer datos de este sitio web con fines comerciales ("captura de pantalla") está estrictamente prohibido.

29.1 Propiedad de la Propiedad Intelectual.

Usted reconoce y acepta que (i) nuestras patentes, marcas comerciales, nombres comerciales, marcas de servicio, derechos de autor y otra propiedad intelectual (colectivamente, "Propiedad Intelectual") es y seguirá siendo nuestra propiedad exclusiva, y (ii) nada en este acuerdo conferirá en Usted cualquier derecho de propiedad o derechos de licencia en nuestra Propiedad Intelectual. Además, no deberá ahora ni en el futuro impugnar la validez de la propiedad intelectual de seatsnet.

29.2 Derechos de autor.

Derechos de autor (c) 2018-2019, Tix 4 Us AG. El software y el Sitio, incluidos, entre otros, todos los textos, gráficos, logotipos, botones, imágenes, clips de audio y programas de computadora, son propiedad de seatsnet o sus proveedores, y están protegidos por derechos de propiedad intelectual, marcas comerciales y otras leyes del país e internacionales. La compilación (es decir, la recopilación, disposición y montaje) de todo el contenido del Sitio es propiedad exclusiva de seatsnet y está protegida por el país y la ley internacional de derechos de autor. Queda estrictamente prohibida cualquier reproducción, modificación, distribución, transmisión, publicación, visualización o ejecución no autorizadas del software o del contenido del Sitio.

  1. Plazo y Terminación

30.1 Estos Términos y Condiciones comenzarán en la fecha en que registre una Cuenta en Seatsnet y continuará por un período indefinido a menos que se cancele de acuerdo con estas disposiciones.

30.2 Puede cancelar estos Términos y condiciones en cualquier momento comunicándose con el Servicio de atención al cliente. En el caso de que solicite que cerremos su Cuenta, trataremos su solicitud como la terminación de estos Términos y Condiciones. Sin limitar nuestros derechos de acuerdo con la Cláusula 17, podemos rescindir estos Términos y condiciones en cualquier momento mediante un aviso de al menos treinta (30) días por correo electrónico a su dirección de correo electrónico registrada. Luego cerraremos su cuenta.

30.3 Si cancela estos Términos y Condiciones como vendedor, también estará rescindiendo las Políticas del Vendedor (en la medida que corresponda) en el momento de la finalización de los Términos y Condiciones que entren en vigencia.

30.4 La terminación de estos Términos y Condiciones no afectará los derechos o responsabilidades de cualquiera de las partes acumuladas antes de e incluyendo la fecha de terminación o vencimiento y / o cualquier término destinado expresamente o por implicación para sobrevivir a la terminación o vencimiento.

  1. Cambios y Disponibilidad del Sitio

Seatsnet se reserva el derecho en cualquier momento de modificar o interrumpir, temporal o permanentemente, el Sitio, los Servicios o cualquier parte del Sitio o los Servicios con o sin previo aviso por cualquier motivo. Seatsnet realiza el mantenimiento programado regularmente. Si bien hacemos todo lo posible para evitar el impacto en el cliente, el Sitio o nuestros Servicios pueden no estar disponibles temporalmente durante los períodos de mantenimiento.

  1. Abusando de Seatsnet

Al utilizar nuestro Sitio y nuestros Servicios, acepta que no realizará ninguna de las siguientes acciones:

  • contactar o invitar a contactar a otros usuarios de Seatsnet por cualquier motivo que no sea para el que recibió la información de contacto del usuario de Seatsnet o solicitar ventas fuera de Seatsnet;
  • utilizar los datos personales del Comprador por cualquier motivo que no sea la entrega de Boletos, a menos que el Comprador acuerde lo contrario;
  • comportarse de manera abusiva con cualquier empleado de Seatsnet u otro usuario;
  • violar las reglas de cualquier evento o promotor de eventos en los eventos o violar los términos de servicio de terceros aplicables (por ejemplo, al usar nuestras aplicaciones móviles);
  • violar o eludir cualquier ley (incluyendo, donde los boletos se venden internacionalmente, las leyes del país de destino), los derechos de terceros o nuestras Políticas adicionales;
  • publicar contenido falso, inexacto, engañoso, difamatorio o difamatorio;
  • no cumplir con sus obligaciones contractuales con respecto a la venta o compra de un Boleto;
  • usar las marcas comerciales de Seatsnet sin nuestro permiso previo por escrito;
  • copiar, reproducir, aplicar ingeniería inversa, modificar, crear trabajos derivados, distribuir o mostrar públicamente cualquier contenido (excepto su información) o software de nuestro Sitio o Servicios sin el permiso previo por escrito de Seatsnet y el tercero correspondiente, según corresponda.
  • utilizar cualquier robot, araña, raspador u otro medio automatizado para acceder a nuestro Sitio o Servicios para cualquier propósito sin nuestro permiso expreso por escrito;
  • tomar cualquier acción que imponga o pueda imponer (que se determinará a nuestra entera discreción) una carga irrazonable o desproporcionadamente grande en nuestra infraestructura;
  • interferir o intentar interferir con el funcionamiento adecuado de nuestro Sitio o Servicios o cualquier actividad realizada en o con nuestro Sitio o Servicios;
  • omitir nuestros encabezados de exclusión de robots, las reglas de robots.txt o cualquier otra medida que podamos usar para evitar o restringir el acceso a nuestro Sitio o Servicios;
  • comercializar cualquier aplicación de Seatsnet o cualquier información o software asociado con dicha aplicación;
  • exportar o reexportar cualquier aplicación o herramienta de Seatsnet, excepto en cumplimiento de las leyes de control de exportación de cualquier jurisdicción relevante y de acuerdo con las reglas y restricciones publicadas; o
  • hacer cualquier otra cosa que Seatsnet determine, a su sola discreción razonable, que hace un uso incorrecto del Sitio o los Servicios o, de lo contrario, tiene un impacto negativo en nuestro mercado.

En nuestro esfuerzo por proteger a nuestros compradores y vendedores, podemos detectar ventas de boletos o listados para detectar signos de fraude mediante algoritmos o sistemas automatizados, lo que puede resultar en la cancelación automática de listados o ventas y la suspensión temporal o permanente de las cuentas. Si su transacción se cancela por error, o su cuenta se suspende por error, contáctenos y podremos restablecer su Cuenta o listado, a nuestro exclusivo criterio.

  1. Plazos de Dispositivo Móvil

Si está accediendo al Sitio o los Servicios a través de una aplicación móvil ("Aplicación"), se aplican los siguientes términos adicionales:

33.1 Uso de la aplicación. Seatsnet le otorga el derecho de usar la aplicación solo para su uso personal. Debe cumplir con todas las leyes aplicables y los términos de acuerdo de terceros al usar la Aplicación (por ejemplo, su acuerdo de servicio de datos inalámbricos). Es posible que la aplicación no contenga la misma funcionalidad disponible en el sitio web de Seatsnet correspondiente.

33.2 Propiedad Intelectual - Apps. Seatsnet posee, o es el titular de la licencia, todos los derechos, títulos e intereses en y para sus Aplicaciones, incluidos todos los derechos de patentes, derechos de autor, secretos comerciales, marcas registradas o leyes de competencia desleal, y cualquier otro derecho de propiedad, incluidas todas las Aplicaciones, renovaciones, ampliaciones y restauraciones de las mismas. No modificará, adaptará, traducirá, preparará trabajos derivados de, descompilará, aplicará ingeniería inversa, desensamblará ni intentará obtener el código fuente de ninguna Aplicación y no eliminará, ocultará ni modificará el aviso de derechos de autor de Seatsnet, las marcas comerciales u otros derechos de propiedad intelectual, avisos de derechos colocados, contenidos dentro o accedidos en conjunto con o por la Aplicación.

33.3 Política de Países Prohibidos y Regulación del Comercio Exterior - Aplicaciones. La aplicación o su tecnología subyacente no se pueden descargar, exportar o reexportar: (a) a (o a un residente o nacional de) Birmania (Myanmar), Cuba, Irak, Irán, Libia, Corea del Norte, Sudán, Siria, o cualquier otro país sujeto al embargo de los Estados Unidos; (b) a cualquier persona que se encuentre en la lista de Nacionales Especialmente Designados del Departamento del Tesoro de los Estados Unidos o en la Lista de Entidades o Partes Denegadas del Departamento de Comercio de los Estados Unidos; y (c) a cualquier país, persona, usuario final o entidad prohibida especificada por las leyes de exportación de los EE. UU. Al usar la Aplicación, usted es responsable de cumplir con las regulaciones comerciales y las leyes tanto extranjeras como nacionales (por ejemplo, no se encuentra en un país que esté sujeto a un embargo del gobierno de los EE. UU. O que haya sido designado por el Gobierno de los EE. UU. Como un "país de apoyo terrorista, y no esté incluido en ninguna lista del Gobierno de los EE. UU. de partes prohibidas o restringidas).

33.4 Términos Adicionales Específicos del Dispositivo

iOS – Apple

Estos Términos de Dispositivos Móviles son un acuerdo entre usted y Seatsnet, y no con Apple. Apple no es responsable de la aplicación ni del contenido de los mismos.

Seatsnet le otorga el derecho de usar la aplicación solo en un producto iOS que usted posea o controle y según lo permitan los Términos de Servicio de App Store.

Apple no tiene obligación alguna de proporcionar ningún servicio de mantenimiento y soporte con respecto a la Aplicación.

Apple no es responsable de la investigación, defensa, liquidación y descarga de ningún reclamo de infracción de propiedad intelectual de terceros.

Apple no es responsable de abordar las reclamaciones suyos o de terceros relacionados con la Aplicación o su posesión y / o uso de la Aplicación, incluidos, entre otros, los siguientes: (a) reclamaciones de responsabilidad del producto; (b) cualquier reclamo de que la Aplicación no cumple con los requisitos legales o reglamentarios aplicables; y (c) reclamaciones derivadas de la protección del consumidor o legislación similar.

En caso de que la Aplicación no cumpla con la garantía aplicable, puede notificar a Apple, y Apple le reembolsará el precio de compra, si corresponde, de la Aplicación para usted; y en la medida máxima permitida por la ley aplicable, Apple no tendrá ninguna obligación de garantía alguna con respecto a la Aplicación.

Apple y las subsidiarias de Apple son terceros beneficiarios de estos Términos del dispositivo móvil y, una vez que lo acepte, Apple, como tercero beneficiario del mismo, tendrá el derecho (y se considerará que ha aceptado el derecho) de hacer cumplir estos Términos del dispositivo móvil contra usted.

  1. Contenido

34.1 Usted es propietario y es el único responsable de cualquier contenido que incluya imágenes, texto, audio u otros materiales que envíe ("Contenido del usuario"). Al enviar el Contenido del usuario, nos otorga un derecho de uso no exclusivo, mundial, perpetuo (o por la duración de cualquier derecho de autor u otros derechos sobre dicho contenido), irrevocable, libre de regalías, transferible, sublicenciable (a través de múltiples niveles), para reproducir, distribuir, crear trabajos derivados, realizar públicamente, mostrar, almacenar o publicar de cualquier forma, en cualquier medio conocido ahora o en el futuro. Usted otorga a Seatsnet el derecho de usar su nombre o imagen en asociación con su Contenido de usuario, si así lo decidimos. Además, en la máxima medida permitida por la ley aplicable, usted renuncia a sus derechos morales en el contenido y promete no hacer valer dichos derechos contra nosotros, nuestros sublicentes o cesionarios.

34.2 Usted declara y garantiza que el Contenido del usuario: (a) es de su propiedad o usted controla todos los derechos necesarios sobre el mismo; (b) no viola, malversa o infringe los derechos de terceros, incluidos los derechos de propiedad intelectual, derechos de privacidad o derechos de publicidad; (c) sea precisa, no obscena, falsa, difamatoria o difamatoria; y (d) no causará daños a ninguna persona, entidad o sistema. Usted indemnizará a Seatsnet por cualquier reclamo que resulte de su Contenido de usuario. Seatsnet tiene el derecho pero no la obligación de monitorear, editar o eliminar su Contenido de Usuario. El Contenido del usuario no es confidencial y Seatsnet no será responsable por su uso o divulgación.

34.3 Podemos ofrecer catálogos de imágenes de stock, descripciones y especificaciones de productos, que son proporcionados por terceros (incluidos los usuarios de Seatsnet). Puede usar el contenido del catálogo únicamente en relación con sus listados de Seatsnet durante el tiempo que estén en nuestro Sitio. Si bien intentamos ofrecer datos confiables, no podemos prometer que los catálogos siempre serán precisos y actualizados, y usted acepta que no responsabilizará a nuestros proveedores de catálogos ni a nosotros por las imprecisiones en sus catálogos. El catálogo puede incluir materiales con derechos de autor, marcas registradas o de otro tipo. Acepta no eliminar las marcas de derechos de autor, propiedad o identificación incluidas en los catálogos ni crear ningún trabajo derivado basado en el contenido del catálogo (aparte de incluirlos en sus listas).

34.4 Si envía ideas, sugerencias, documentos y/o propuestas (“Ideas”) a Seatsnet, lo hace de manera voluntaria y sin ninguna expectativa de confidencialidad. Al enviar Ideas, nos otorga la propiedad de las Ideas para utilizarlas para cualquier propósito, de cualquier manera, en cualquier medio que se conozca ahora o en el futuro y en todo el universo sin ninguna obligación o pago. Usted entiende que Seatsnet puede tener algo similar a las Ideas en consideración o en desarrollo.

  1. Protegiendo los derechos de propiedad intelectual

Seatsnet respeta los derechos de propiedad intelectual y respondemos a las notificaciones de supuestas infracciones.

Si reside en los Estados Unidos y encuentra material en nuestro Sitio o Servicios que cree que infringen sus derechos de autor u otros derechos de propiedad intelectual, notifíquenos al servicio de atención al cliente e investigaremos.

  1. Violando el acuerdo

36.1 Podemos investigar cualquier violación potencial o presunta de los Términos y Condiciones, Políticas Adicionales, protocolos de seguridad o mejores prácticas, derechos de terceros o leyes aplicables; cualquier acción o cualquier otra mala conducta o posible abuso en o a través de los Servicios o intentos. Al evaluar si y qué medidas tomar contra un usuario, tomaremos en cuenta los intereses legítimos del usuario y, en particular, consideraremos si el usuario es responsable de mala conducta.

36.2 Podemos tomar cualquier acción que consideremos apropiada a nuestra discreción razonable para la mala conducta descrita en 36.1. Sin limitar otros recursos, estas acciones pueden incluir: limitar, suspender temporal o permanentemente, o terminar nuestros servicios y Cuentas, restringir o prohibir el acceso a y sus actividades en nuestro Sitio y / o Servicios, eliminar listas, solicitarle que edite listas, cancelar ventas, solicitar que envíe Boletos a un Comprador dentro de un tiempo específico, demorar o eliminar contenido alojado, eliminar cualquier estado especial asociado con una Cuenta, reducir o eliminar cualquier descuento, retener el pago, cargar el Método de Pago archivado por los montos que adeuda o los costos en los que incurrimos debido a su mala conducta (incluidos, entre otros, los costos asociados con el cobro de Cuentas o devoluciones de cargo morosos y los costos de reemplazo), y tomar medidas técnicas y legales para evitar que utilice nuestro Sitio y / o Servicios.

36.3 Nos reservamos el derecho de informar cualquier actividad que consideremos ilegal o que infrinja estos Términos y Condiciones, y responderemos a cualquier solicitud verificada relacionada con una investigación criminal (es decir, una citación, una orden judicial o un procedimiento legal sustancialmente similar) de las agencias locales y extranjeras de cumplimiento de la ley o agencias reguladoras, otros funcionarios del gobierno o terceros autorizados.

  1. Renuncia de Garantías; Limitación de Responsabilidad

37.1 USTED ENTIENDE Y ACEPTA QUE ESTÁ UTILIZANDO EL SITIO Y LOS SERVICIOS "TAL COMO ESTÁ" Y "COMO ESTÁ DISPONIBLE". SEATSNET NO OFRECE GARANTÍA CON RESPECTO A SU SOFTWARE, SERVICIOS, SITIO, CUALQUIER BOLETO, CUALQUIER EVENTO, CUALQUIER CONTENIDO DEL USUARIO, O QUE LOS VENDEDORES O COMPRADORES REALIZARÁN LO PROMETIDO. DE ACUERDO, HASTA LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE Y EXCEPTO LO QUE SE PROPORCIONE ESPECÍFICAMENTE EN ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES, NEGAMOS TODAS LAS GARANTÍAS, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, DE COMERCIABILIDAD, APTITUD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, TÍTULO, O NO INFRACCIÓN.

37.2 ADEMÁS, EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY, SEATSNET (INCLUYENDO CUALQUIERA DE SUS PROVEEDORES Y LICENCIADORES DE SERVICIO) NO ES RESPONSABLE POR: (A) NINGÚN DAÑO ESPECIAL, INDIRECTO O CONSECUENTE; (B) PÉRDIDA DE: BENEFICIOS, BUENA VOLUNTAD O REPUTACIÓN U OTRAS PÉRDIDAS INTANGIBLES; (C) DAÑOS RELACIONADOS CON: (I) SU ACCESO, USO O INCAPACIDAD DEL ACCESO O USO DEL SITIO O SERVICIOS; (II) VIRUS U OTROS SOFTWARE MALICIOSOS OBTENIDOS AL ACCEDER A NUESTRO SITIO O SERVICIOS O A LOS DE NINGÚN SITIO, SERVICIOS O HERRAMIENTAS RELACIONADAS CON NUESTRO SITIO O SERVICIOS; (III) NINGÚN CONTENIDO DEL USUARIO O CONTENIDO DE TERCEROS, O (IV) LA DURACIÓN O EL MODO EN QUE LOS BOLETOS QUE ENLISTE APAREZCAN EN EL SITIO O LOS SERVICIOS.

37.3 ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITEN LA EXENCIÓN DE GARANTÍAS O LA EXCLUSIÓN DE DAÑOS, POR LO TANTO, CUALQUIER RECLAMACIÓN Y ESCLUSIÓN SE PUEDEN APLICARLE A USTED Y PUEDE TENER DERECHOS ADICIONALES A LAS CONTENIDAS EN ESTE TÉRMINOS Y CONDICIONES. ESTO ES ESPECIALMENTE TANTO SI USTED ES CONSUMIDOR.

37.4 INDEPENDIENTEMENTE DE LAS CLÁUSULAS ANTERIORES, NUESTRA RESPONSABILIDAD CON USTED O CON CUALQUIER TERCEROS ESTÁ LIMITADA AL MAYOR DE $50.

  1. Leyes y jurisdicción aplicables

38.1 Si surge una disputa entre usted y Seatsnet, le recomendamos encarecidamente que se contacte con nosotros directamente para buscar una resolución comunicándose con Servicio al Cliente. Cualquier reclamo, disputa o asunto que surja de o en relación con estos Términos y Condiciones se regirá e interpretará de acuerdo con las leyes del Estado de Florida. Para los consumidores residentes en la UE, tenga en cuenta que también se aplicarán las disposiciones obligatorias de protección al consumidor de la ley del estado miembro en el que reside.

38.2 Si está registrado como un negocio, acepta someterse a la jurisdicción exclusiva, y si usted es un consumidor, debe presentarse a la jurisdicción no exclusiva de los tribunales del Estado de Florida. Esto significa que usted, como consumidor, tiene derecho a iniciar una acción en el Estado de Florida (Estados Unidos) o en su lugar de residencia. Seatsnet solo puede iniciar procedimientos legales contra los consumidores ante los tribunales en su lugar de residencia.

38.3 Para evitar dudas, si usted es un consumidor que reside en la Unión Europea, tenga en cuenta que no participamos (y no estamos legalmente obligados a hacerlo) en ningún procedimiento o servicio alternativo de resolución de disputas (ADR), a menos que (i) se especifique lo contrario. en las disposiciones adicionales específicas para cada país a continuación, y / o (ii) provistas por la ley.

  1. Políticas Adicionales.

Este Acuerdo incorpora por referencia las siguientes políticas y documentos que también se encuentran en este Sitio:

  • Política de privacidad
  • Políticas de vendedor
  1. Ley Aplicable.

Este Acuerdo se rige e interpreta de acuerdo con las leyes del Estado de Florida de los Estados Unidos de América. Usted da su consentimiento a la jurisdicción personal y no exclusiva de los tribunales de Florida. Tix 4 Us Inc está registrada en 175 SW 7th street, Miami, 33130, FL, EE. UU.

  1. Misceláneo.

Este Acuerdo (y todos los documentos incorporados por referencia) constituye el acuerdo completo entre las partes relacionadas con el tema aquí mencionado y reemplaza todos los acuerdos y entendimientos anteriores entre las partes con respecto al tema del presente documento, ya sea escrito u oral. Ninguna enmienda, modificación o complemento de cualquier disposición de este Acuerdo será válida o efectiva a menos que se haga de acuerdo con los términos expresos de este Acuerdo. Si alguna disposición de este Acuerdo se considera inválida o no exigible en cualquier circunstancia, su aplicación en cualquier otra circunstancia y las disposiciones restantes de este Acuerdo no se verán afectadas. No puede ceder ni transferir este Acuerdo, ni ninguno de sus derechos u obligaciones, sin el consentimiento previo por escrito de seatsnet, que podemos rechazar a nuestra entera discreción. Nada en este Acuerdo tiene la intención de conferir beneficios, derechos o recursos a ninguna persona o entidad que no sea las partes del presente y sus sucesores y cesionarios permitidos. Nuestros proveedores y socios de marca compartida son terceros beneficiarios de este Acuerdo. Esto no nos impide variar estos términos sin hacer referencia a ellos. El título al comienzo de cada párrafo de este Acuerdo es solo para fines de referencia y de ninguna manera define, limita, interpreta o describe el alcance o la extensión de dicho párrafo.

 

Bidding Terms & Conditions

Bidding Options

  1. In Seatsnet you will find few types of bidding
  1. first type: Buy now or bid now
    Buy now (mean seller specify the ticket price he willing to sell the tickets) or Bid now .In this option seller offering the tickets to be sold immediately in " buy now" price as specify by the seller' or you can bid against other buyers, starting from the price (as seller specify as starting bid price). In this option if buyer bought this tickets in the buy now price (before the auction ends) than the auction is finished and this tickets will not be available any more to other bidders. If no one bought this tickets in the buy now price, than once the auction date is ends, the highest bidder wins the tickets and need to complete the purchase payment.
  2. Second type: Bid Now.
    In this option seller put the tickets only in auction. Seller put his starting price and you bid against other buyers. You can watch the auction and to see how the bidding is going. When the auction is ends, the highest bidder wins the tickets and need to complete the purchase payment.
  3. Third Type: Buy Now or Make Offer.
    In this option buyer can buy immediately the tickets in the tickets price set by the seller, or he can make offer to seller at any price. The seller is not obligate to accept the buyer offer. Once the seller receiving offer from the buyer, he can accept it or he can decide to send to the buyer his offer price. If the seller accepts the buyer offer, the buyer is obligate to complete the purchase payment. If the buyer accept one of the seller offers he committing to complete the purchase payment.


Auction Winner obligations:

  1. Remember, a bid is considered a binding contract. Your bid affects how other buyers bid for an item and the item's final price. That means that when you bid on tickets and you bid is the highest bid at the end of the auction date. You are committing to buy it if you win (There for: "the auction winner").
  2. Seatsnet will not charge you anything during the auction. If you win the auction, you will need to complete the purchase payment.
  3. If you win the auction with the highest bid, we will send you email confirmation to complete the purchase payment, you can also watch this auction result under your account in Seatsnet under "auctions" in your main account menu. If from any reason our email confirmation will not arrive to your inbox, you are still committed to check your account and to complete the purchase payment.
  4. Seller or Seatsnet (through other sellers) can decide that auction have more than one winner by accepting not just the winner with the highest bid, also more bidding of more buyers that bid less than the highest bid. In this case Seatsnet will send all the auction winners email confirmation of wining similar tickets in same category, at their highest bidding prices. All this winners will need to complete the purchase payment.
  5. Seatsnet will give the auction winners time limit to complete the purchase payment. If the buyer will not complete the purchase payment on time, Seatsnet can decide to cancel the buyer as the auction winner, and to set next buyer with the highest bid as the new winner, or to cancel the auction.

Invalid bid retraction.

  1. We want to ensure a fair marketplace for all our buyers, so we only allow bids to be retracted under certain circumstances. You're not allowed to retract bids to manipulate the bidding process, like trying to find out the maximum bid of the current high bidder or any other reasons.
  2. A bid is a binding contract that's active until an auction ends. You can only retract a bid if:
    A. You accidentally entered the wrong amount, like entering €2000 instead of €200. If u did, you need to request to retract the bid in maximum 1 hour.
    B. the seller significantly changed the description of the tickets, after you place your bid.

    Retracting a bid for any other reason is considered an invalid bid retraction. If you wish to retract a bid for a valid reason, you'll also need to make sure you do so within the bid retraction timeframe and by going to your account under auctions area. And to click on the "request retract a bid" button near your last bid. Seatsnet team will check your request, and will inform you if we accept to cancel your bid or not. If Seatsnet team will not accept your request to cancel the bid, your bid will stay valid under all the bidding terms and conditions.
  3. Honest mistakes sometimes occur, so there are a few times when you're allowed to retract or cancel a bid. If you retract or cancel your bid with invalid reason than the ones specify up in clause 8 , you may be subject to a range of actions, including limits of your buying and selling privileges and suspension of your account.
  4. Examples of when you can't retract a bid:
    A. You changed your mind about buying the tickets.
    B. You wanted to find out how higher another buyer bid on the tickets.
    C. You wanted only few tickets or ticket, but you place a bid on multiple identical tickets. You should bid only on multiple tickets if you intend to buy all of them.
  5. When bidding, always double-check that you've entered the correct amount, especially when making a last minute bid.